Wi-Fi の 障害 ＞電波 妨害 以外 で、Wi-Fi が 不安定 になる 原因 ＞

( 2020.7.7. 更新 )



目次
●　ＩＰアドレス などの 自動 取得
●　同時 通信する 端末の 多さ （ =　激増 傾向 ）
●　部屋の 温度　+　湿度
●　端末 側 （ =　Wi-Fi 電波を 受信する 側 ） の 不調
●　二重 ルータ


●　ＩＰアドレス などの 自動 取得　●
●　基本
１　無線が からむほどに スマホなどの 端末側は、ＩＰアドレス など （ =　ルータから もらう 情報 ） が 自動的に 取得しにくくなる
２　ＩＰアドレス などが 取得できないと、アンテナの 立ちが、どんなによくても インターネット 不可
３　　　↓　具体的には 以下の順番で より、ＩＰアドレス などが 自動 取得しにくくなる
　無線 ルータ　→　無線 アクセス ポイント　→　無線 中継
●　対策 ［１］
０　この 「 ●　対策 ［１］ 」 は 「 障害 対応 」 というより、（ アクセス ポイントか 中継を 設置時の ） 「 必須 設定 」
１　　　　↓　「 無線 アクセス ポイント 」 と 「 無線 中継 」 に、以下を 設定する
　［１］． 項目 「 デフォルト ゲートウェイ 」 の ＩＰアドレスを、（ 初期の 「 自動取得 」 ではなく ） ルータのＩＰアドレスに 固定
　［２］． 項目 「 ＤＮＳサーバー 」 の ＩＰアドレスを、（ 初期の 「 自動取得 」 ではなく ） Google Public DNS （ =　ｸﾞｰｸﾞﾙ ･ ﾊﾟﾌﾞﾘｯｸ ･ ﾃﾞｨｰｴﾇｴｽ ） に 固定
　　　　↑　「 ＤＮＳサーバー （ プライマリ ） 」 に、「 ８．８．８．８ 」
　　　　↑　「 ＤＮＳサーバー （ セカンダリ ） 」 に、「 ８．８．４．４ 」
　　　　　↑　Google Public DNS も 「 絶対に 障害が起きない 」 わけではないが、プロバイダ や ルータ 機器 で たまに 「 DNS 障害 」 が 起こる 確率に比べれば、低い （ =　安定している ）
　　　　　↑　「 ＤＮＳを 端末に割り振る 負荷 」 を ルータから 取りのぞけば、ルータが 安定する効果も 期待される
　ちなみに 「 無線 ルータ 」 には、（ 普通は ） 上記の 設定項目が ない
２　　　↓　ルータのＩＰアドレス （ =　値 「 デフォルト ゲートウェイ 」 ） は、以下
　NTT 系の 光電話　=　１９２．１６８．１．１
　SoftBank : Air　=　１９２．１６８．３．１
　KDDI : au 光電話　=　１９２．１６８．０．１
　　　↑　ただし 現場によっては、値が 変更されている 場合もある
　→　値 「 デフォルト ゲートウェイ 」 を 確認する 手順
●　対策　[ ２ ]
１　スマホなどの 端末側で ＩＰアドレスを 固定すれば、自動取得が 不要になり 安定する
　　　↑　ただし 「 端末側 の ＩＰアドレス を 固定する 」 手順 は、初心者には 「 ものすごく 」 面倒くさい
２　→　スマホの ＩＰアドレスを 固定する 手順
　→　ゲーム機の ＩＰアドレスを 固定する 手順


●　同時 通信する 端末の 多さ　●
●　基本
１　（ Wi-Fi 6　=　第 6 世代 より 前は ） 複数の 端末が 「 同時 接続　+　同時 通信 」 しているように 見えても、実際には 「 同時 通信 ではない 」
　実際は Wi-Fi 機器 と 端末 とが 「 1 対 1 」 で 通信していて、それを 「 端末の数だけ、順番に 素早く 切り替える 」 を 繰り返している
２　「 1 対 1 」 方式の 通信だと、けっこう 高 性能 の 機種でも （ 安定して 通信するのは ） 同時 6 台 が 限界か （ =　家庭 用 の 機種は ）
　　　↑　性能が並みの 機種は 当然、もっと ずっと 限界 台数 が 少ない （ =　同時 3 台 まで とか ）
３　端末では 特に スマホが 要注意で、たとえ スマホで ネットを していなくても、「 敷地内にいて、電源が入っている だけ 」 で 1 台分の容量を 消費している
　　　↑　意図的に スマホ側で、 「 設定　→　Wi-Fi　→　オフ 」 でも しないかぎりは
●　対策　［１］
　　　　↓　確実に 同時通信 数を 上げるには、以下
１　Wi-Fi 機器を （ 交換ではなく ） 増設する
　　　↑　全 チャネルを 手動 設定で 分けるのは、必須 （ =　これを 怠ったら、 むしろ 逆 効果 ）
２　全 端末で、既存の Wi-Fi 設定を 削除する
３　どちらの Wi-Fi 機器に どの端末を 接続するか、（ 片よりが 出ないよう ） 計画的に 再接続する
　　　↑　1 台の端末に、両方の Wi-Fi 機器の 接続設定は しない　（ =　片方だけ にする ）
４　「 端末 」 には 当然、「 中継機 」 なども ふくまれる　（ =　１ 台分の 容量を 消費する ）
●　対策　［２］
　　　　↓　予算に 余裕があるなら、業務 用 と 交換する 方法もある
１　例　=　Buffalo : WAPS-1266　=　本体 定価 : ￥ 22,800 円　+　別売り AC ｱﾀﾞﾌﾟﾀ （ =　WLE-OP-AC12C、 あるいは WLE-OP-AC12C2 ） : ￥ 4,800 円　=　合計 : ￥ 27,600 円　+　税
　　　　　↑　本来、PoE ハブか PoE インジェクタで 給電する 機種のため、AC アダプタが 添付してない
　同時 接続　=　5 GHz : 32 台　+　2.4 GHz : 32 台　=　合計 : 64 台
　｢ IEEE 802.11 ac ｣ なので 最新 世代ではないが、（ 金額 以上の ） 高性 能　=　ブリッジ モードで 端末に DHCP　+　DNS を 振ることもでき、ルータの 負荷を かなり 減らせて 素晴らしい。　　逆に ルータ モードは なし。
　　　↑　ただし SSID すら 手動 設定であり、設定するまで 電波 発信しないので、LAN の 知識が 薄いと 設定するのが きつい
２　ちなみに 業務 用が すぐれるのは 「 同時 接続の 多さ 」 であり、「 電波の 強さ 」 は （ 家庭 用の 性能が高い 機種と ）あまり 変わらないように 見える
　　　↑　「 電波の 強さ 」 に 関しては、中継機を 使ったほうが 「 金額が 安い　+　遠くまで 電波が 届く 」
　　　↓　理想は、以下
　ルータ　→　Wi-Fi 親機 （ =　ｱｸｾｽ ﾎﾟｲﾝﾄ ）　→　（ 5 GHz 無線 ）　→　中継機　→　（ 有線 ）　→　（ 離れた 場所 専用の ） Wi-Fi 親機
　　　↑　中継機 に 直接、Wi-Fi 接続することもできるが、中継機は 「 中継 能力 」 には すぐれても、「 端末の 同時 接続 数 」 は 少ない 機種が 多い。　中継機は 「 中継 専門 」 に できれば、ベスト。
●　備考
１　「 Wi-Fi 6　=　第 6 世代　=　IEEE 802.11 ax 」 から 「 OFDMA　+　MU-MIMO 」 （ =　ｵｰｴﾌﾃﾞｨｰｴﾑｴｰ　+　ﾏﾙﾁﾕｰｻﾞ ﾏｲﾓ ） の ２ つの 別機能により、（ 本当の 意味で ） 同時通信に 強くなった
　　　↑　「 MU-MIMO 」 だけは 「 Wi-Fi 5　=　第 5 世代　=　IEEE 802.11 ac 」 時 からあったが、「 Wi-Fi 6 」 で 「 MU-MIMO 」 も さらに性能アップ
　ただし 端末側に も、 「 OFDMA　+　MU-MIMO 」 の 機能が 必要
　　　↑　端末側に 機能がない 場合は 従来の 「 1 対 1 」 方式で 通信するため、 （ 当然 ） 同時 通信の 性能は 上がらない


●　部屋の 温度　+　湿度　●
●　基本
１　「 部屋の 暑さ 」 も、Wi-Fi の 安定に 影響する
　　　↑　精密機器 全般で 過熱には 弱いので、 夏は Wi-Fi の トラブルも 増える
　温暖化が 進んでいる 影響なのか、 明らかに 20 年前より 熱 障害が 増えている
　同時に、 暑さ に 関連した 「 夏 結露 」 による 障害も 増えている
２　Wi-Fi の 親機 ＋ 中継機が、無人の場所 （ =　クーラーが 利いていない 場所 ） にある場合は 要注意
　　　↑　その部屋 （ あるいは、Wi-Fi 機器を 置いてある場所 ） が 暑さで モワっとしていたら アウト （ =　Wi-Fi が 不安定になって 当たり前 ）
　　　↑　また 熱気は 上に行くので、２階や 天井に 近い場所は より過熱しやすい　（ =　２階の 天井 近くは 最悪 ）
３　くわえて 暑くて 湿気の多い 部屋を エアコンで 急速に 冷やした場合も、機器の内部が 結露して 様々な 不調が 起きやすい
　　　↑　機器 内部の 露が 乾くまで、（ 30分 〜 半日 以上 ） 不調が 続くこともある
　　　↑　ドライ 機能がある エアコンなら ドライ 機能を 全開にすれば、不調が 起きている 時間を 縮められる 場合もある
４　　　　↓　逆パターンも ある
　［１］． 猛暑で朝から暑いので 午前中にエアコンで 室内をキンキン （ =　各 機器も キンキン ）
　［２］． 現場に出るため エアコンを切って窓を開けたので、暑くて湿った空気が 一気に室内に
　［３］． キンキンに冷えた 各 機器が、一気に 結露
　［４］． 午後 事務所に 戻ったら 各 機器が不調 （ =　特に ＰＣが 起動しない 不調が 起こりやすい ）
　　　　↑　電源が 入りっぱなしの 機器は 症状が 出ないか、出ても 軽い不調で 収まることは 多いが
５　関連して、冬に寒い部屋を 急速に 温めた場合も 同じで、機器の内部が 結露して 不調が起こりやすい （ =　結露 による 不調は もともと、冬のほうが 多かった ）
　　　↑　寒い部屋に 置いてあった ノートＰＣを 暖かい部屋に 移動すると、（ 目視で 水滴が見えるほどの ） ひどい結露が 起こるのも 同じ原理
６　とりわけ 「 湿気　+　ほこり 」 が 多い部屋で 「 急速な 温度差 」 を 作ると、結露が 起こりやすい
　　　↑　湿気は、結露の 水滴の 材料。　ほこりは、保湿剤として 働いてしまう。
　「 すぐ近くに キッチン　+　洗濯物も 室内干し　+　冬の 寒い朝でも 5 時起きで、ファンヒーターで 急速 暖房 」 の 現場で、光 コンセント （ =　完全な 絶縁体 ） が 結露で 断線 状態になる 現場も 見たことがある
　　　↑　露つきによる レーザー 光の 遮断なので、午後に 露が 乾くと 症状が 消える
●　対策
１　「 急速な 温度差 」 を 引き金に 結露が 起こるので、温度差 を 出さないのが ベストではある
　ただし （ 都心の 大きな ビルのように ） 24 時間 エアコン 利かせっぱなし というのも、（ 電気代的に ） 厳しいだろう
　　　↑　地方でも、事務所で 猫を飼っている現場は そうしているが
２　ＰＣならば、大きい 温度差の出る 時期 （ =　特 に 冬　+　夏 は ） 本体の電源を 落とさなければ、けっこう マシ （ =　ただし 通電中でも、急速な 温度差を 作れば 結露は 起こる ）
　　　↑　節電のために モニタは 切るにしても （ =　ちなみに モニタも、結露で 表示異常に なることが ある ）
　　　　↑　ただし、ずっと ＰＣの 電源が入っていると、それはそれで （ リソース 不足 が 原因 の ） 誤作動が 起きやすいので、ときどき 再起動は したほうがよい
　あるいは せめて エアコンを つける前、先に ＰＣの電源を 入れれば ほんの ちょっとだけ マシ
３　冷房　+　除湿 を 同時 運転 できる エアコン なら、エアコン を つけたときの 結露 は 起きにくい （ =　高 除湿 の 設定に すれば ）
　　　↑　ある現場で 見た 「 三菱電機 の 霧ヶ峰 シリーズ 」 は、同時 運転 できた （ =　逆に 霧ヶ峰 シリーズ で、同時 運転 できない 機種 も 見たことあるが ）
　また、エアコン を 消すときに 起きる 結露 （ 例　=　キンキン に 冷えた 部屋 の 窓を 開け、暑くて 湿った 空気が 流れ込んで 起こる 結露 ） だと、エアコン 自体 の 性能は 関係ない
●　備考
１　ちなみに、ＰＣ内部が 結露した状態で 電源を入れると 「 通電は しても、ＯＳ 起動不可 」 なのは 「 あるある 」 だが、その症状が 起こると 内部の 結露が （ 完全に ） 乾いても 起動不可のことが 多い
　　　↑　たぶん 「 結露した状態で 通電　→　微弱に ショート 」 が 原因で、マザー 自体 （ =　特に メモリ 周辺 ） が （ ハード的に ） 誤作動を 起こしているから
　そのような症状が起きたら メモリを脱着すると、復旧することが 多い
　　　↑　脱着 だけでも 復旧効果 は あるが、 メモリの 接点を イソプロピル アルコール で 清掃すれば、理想的
　さらには 結露 が ひどいと、内蔵 ストレージ （ =　ＨＤＤ や ＳＳＤ ） も 脱着 しないと、復旧 しない こともある
　　　↑　「 いちおう ＯＳ は 起動するが、動きが 激 重い 」 などの 症状 も 出る


●　端末 側 （ =　Wi-Fi 電波を 受信する 側 ） の 不調　●
１　スマホは 「 精密 機械なのに 落下 衝撃を 与えやすいもの 」 ナンバーワン
　　　↑　　落下 衝撃を 与えれば、 Wi-Fi 回路が 不調になっても 当たり前
　おおまかには Android よりも iPhone のほうが、 落下 衝撃に 弱い
２　また スマホは 電池の 経年劣化でも、 Wi-Fi の 受信 機能が 弱くなる
　　　↑　　経年 劣化した 電池は たとえ 満 充電 しても、 実際の 出力は 弱い
　大まかに ２ 年 も 経てば スマホの 電池は クタクタ
３　ノート ＰＣの 「 内蔵 Wi-Fi 基板 」 も、 落下に 近い 衝撃で 故障する こともある
　　　↑　　直接に 落とさなくても ＰＣを 入れた カバンを ドン … ！ と 乱暴に 置けば、 落下 衝撃を 与えたのに 近い
　また Wi-Fi 基板が 経年劣化で 不調になる こともある （ =　スマホと 違い、 ＰＣの Wi-Fi 基板は 部品 交換できるのが 救いではある ）
　　　↑　　逆に スマホは ほとんど BGA 半田と 予想されるので、（ 修理と 言っても ） マザー 丸ごと 交換しか できない 機種が 多いと思う
４　ほかに Wi-Fi の 混線 地帯で、 混線した 周波数 （ =　ほとんどの ケースで 2.4 GHz ） に 接続していると、 Wi-Fi 基板の 寿命が 縮む
　　　↑　　スマホ ・ タブレット　+　ノート ＰＣ ともに
５　ＰＣは ＯＳが 乗っている 内蔵 ストレージ （ =　HDD や SSD ） が 疲労すると、 LAN 通信が プチプチと 切れる 不調が 起きやすい。　　特に SSD は。
　　　↑　　疲労した SSD に ありがちな 「 プチ フリーズ 」 とは また 違う。　　（ 操作は まったく 止まらないのに ） LAN のみ ふいに 「 接続 なし 」 になり、 その後に 短時間で 自動 再接続される （ =　有線 LAN、 無線 LAN に 関わらず ）。
　「 通信 機器　+　通信 回路 」 の 故障と 紛らわしい。　　一般 ユーザどころか、 自称 プロでも 原因を 取り違えることが 多いので 注意。


●　二重 ルータ　●
１　光 回線は、 宅内の 最小限 機器が 「 ＯＮＵ 」
　そこに 「 光 電話 」 の オプションを つけると、 機器 「 光 電話 ルータ 」 が 追加される
　　　↑　　「 ＯＮＵ 」 と 「 光 電話 ルータ 」 が 「 一体 」 の 場合もあれば、 「 別々 」 の 場合もある
２　「 光 電話 ルータ 」 は、 「 インターネット ルータ 」 と 兼用の 場合が 多い （ =　一般 家庭は、 ほとんど そう ）
　　　↑　　逆に 事業所は、 「 光 電話 ルータ 」 と 「 インターネット ルータ 」 とが 別々の ケースも 珍しくないが
３　「 光 電話 ルータ 」 が 「 インターネット ルータ 」 兼用の 場合、 Wi-Fi 機器を 「 ルータ モード 」 （ =　購入時の 状態 ） で つなげると 「 二重 ルータ 」 になるので、 不安定になって　★　当たり前　★
　　　↑　　不安定　=　ネットに つながるときと、 つながらないときが ある。　つながっていても、 ふいに切れる。　そもそも 最初から、 ネット 不可の こともある。
　ど 素人が やってしまうのは まだ わかるが、 業者が やらかしている ケースも ある （ =　切腹ものの 無知　+　ミス ）
４　Wi-Fi 機器を 「 ルータ モード 」 で 使用するのは、 光 回線の 機器が 「 ＯＮＵ 」 のみの 場合
　　　↑　　くわえて ケーブル テレビ 会社 の 「 光 電話 アダプタ 」 も 「 インターネット ルータ 機能 なし 」 なので、 「 ＯＮＵ 」 のみと 同じ
５　すでに 「 インターネット ルータ 」 が ある 場合、 Wi-Fi 機器は 必ず 「 アクセス ポイント モード 」　=　「 ブリッジ モード 」 に 切り替える
６　　　　↓　　例外 的に、 確信犯で 「 二重 ルータ 」 に している 現場も あった
　［１］． 隔離 機能のある Wi-Fi 機器を 買う 予算がないし、 隔離 設定の やり方も わからない
　［２］． Wi-Fi によって 社内 LAN の セキュリティが 下がるのは、 許されない （ =　親 会社が、 セキュリティに うるさい ）
　［３］． それでも 休憩室で 従業員が、 スマホを Wi-Fi に つなげたい
　　　　↑　　たしかに 「 ルータ モード 」 なら 社内 LAN が 見えないし、 休憩室なら Wi-Fi ネットが 不安定に なっても 大した 問題に ならない


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