PC ＞障害例 ＞アプリ 関連 ＞その他 ＞Adobe Acrobat ＞
( 2026.2.25. 更新 )
| 目次 | |
|---|---|
| ● | PDF が 印刷不可 （ Win 10 + LAN ） |
| ● | PDF が 印刷不可 （ XP + USB ） |
| ● | 印刷時に [ ファイルへ出力 ] の 窓が開いて、印字不可 |
| ● | Word や Excel を 開くと、Adobe の エラーが 表示 （ Acrobat 7.0 Elements ） |
| ● | PDF を 開くと、 エラー 「 〜 api-ms-win-core-winrt-|1-1-0.dll がないため 〜 」 |
| 関連 | |
| ● | PC ＞障害例 ＞データ 関連 ＞アプリ ＞PDF データが 頻繁に 壊れる ＞ |
| ● | PC ＞障害例 ＞OS 関連 ＞7 + Vista ＞PDF の サムネイルが 表示しない ＞ |
| ● PDF が 印刷不可 （ Win 10 + LAN ） ● | |
|---|---|
| ● 現場 | |
| 1 | JY 電設 様 : KG市 |
| ● 環境 | |
| 1 | Acrobat Reader DC |
| 2 | Win 10 Pro 32bit |
| 3 | KONIMINO 系 ｶﾗｰ 複合機 |
| ● 症状 | |
| 1 | ﾒｰﾙ添付で 送られてきた PDF × 4 のうち、1 ﾌｧｲﾙ のみが 印字不可 |
| 2 | 印字状況を 示す小窓で 0 % のまま変化せず、最後に ｢ 描画 ｴﾗｰ ｣ |
| 3 | USB 接続の Canon ﾚｰｻﾞｰなら、( 異常に 時間はかかるが ) 印字可 |
| ● 原因 | |
| 1 | 印字不可の PDF は、他の 3 ﾌｧｲﾙと見た目は似ている ｽｶｽｶ の内容なのに、容量が 12 倍以上 |
| ↑ 他の 3 ﾌｧｲﾙは 100 K 未満なのに、該当ﾌｧｲﾙのみ 1 M 以上 | |
| 2 | PDF 作成者が 何か やらかしたのかも |
| ↑ A4 横印刷の内容なのに、何も指定しないと A4 縦印刷 + 内容が縮小 で 印字されるのも、作成者が下手だからかも | |
| ● 処置 | |
| 1 | Adobe Reader で 開いた状態から Cube PDF で 出力し直したら、( 何も指定していないのに ) A4 横印刷の内容になり、容量も 他の 8 倍で ﾏｼ になった |
| 2 | ↓ その ﾏｼ な ﾌｧｲﾙを Adobe 公式の ｵﾝﾗｲﾝで 圧縮して、解消 |
| https://www.adobe.com/jp/acrobat/online/compress-pdf.html | |
| ● 備考 | |
| 1 | Acrobat Reader ではなく Acrobat Pro なら、圧縮機能が ある |
| 2 | ﾌﾘｰｳｪｱ は ﾛｸ なのが ない感じ |
| ↑ 作成ﾌｧｲﾙ内に、ｶﾞｯﾂﾘと ｱﾌﾟﾘ名を 埋め込んでくるとか | |
| ● PDF が 印刷不可 （ XP + USB ） ● | |
|---|---|
| ● 環境 | |
| 1 | XP･SP3 |
| Canon製の､ｲﾝﾀｰﾌｪｰｽがUSBのみのﾓﾉｸﾛ･ﾚｰｻﾞｰ | |
| ● 症状 | |
| 1 | 印字操作すると､主にdumprep.exeが､CPU使用率を100%にしたまま､処理が進まなくなる |
| 2 | LAN接続したｶﾗｰ複合機からは､正常印字する |
| 3 | Canon製の､別のﾓﾉｸﾛ･ﾚｰｻﾞｰ(USBのみ)でも､同じ症状 |
| ● 原因 | |
| 1 | 詳細不明 |
| ● 処置 | |
| 1 | ｢PDF Xchange Viewer｣で開けば､正常印字するので､それで様子見 |
| ● 過程 | |
|---|---|
| 1 | ｢Adobe Readerを､11.Xに上げた後からのような気がする｣との申告 |
| ｱﾝｲﾝｽﾄ+9.Xを再ｲﾝｽﾄして､変化なし | |
| 2 | ﾌﾟﾘﾝﾀ･ﾄﾞﾗｲﾊﾞの､ｱﾝｲﾝｽﾄ+最新ﾄﾞﾗｲﾊﾞの再ｲﾝｽﾄで､変化なし |
| USBを挿したときに､以下が表示するのは､関係あるか? | |
| [ﾊﾟﾗﾚﾙﾎﾟｰﾄの設定ができません] | |
| [ﾊﾟﾗﾚﾙﾎﾟｰﾄ以外の使用可能なﾎﾟｰﾄにｲﾝｽﾄｰﾙしている場合はそのまま継続してください] | |
| ↑ PC+ﾌﾟﾘﾝﾀとも､ﾊﾟﾗﾚﾙのない機種だが | |
| 3 | USBｹｰﾌﾞﾙの交換で､変化なし |
| 別のUSBｼﾞｬｯｸでも､変化なし | |
| 4 | 印字を試行するたびに､dumprep.exeがCPU使用率を100%にするので､遠隔操作ではｷﾂい |
| ● 印刷時に [ ﾌｧｲﾙへ出力 ] の 窓が開いて、印字不可 ● | |
|---|---|
| ● 原因 | |
| 1 | [ 印刷 ] の 窓の中で、[ ﾌｧｲﾙへ出力 ] に ﾁｪｯｸが入っている |
| ● WordやExcelを開くと、Adobeのｴﾗｰが表示 ● | |
|---|---|
| ● 症状 | |
| 1 | ｢選択した機能はCD-ROM､または〜｣ |
| 2 | [ｷｬﾝｾﾙ]すれば､Officeは使える |
| ● 原因 | |
| 1 | 詳細不明 |
| ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝの修復や変更時に､出ることがあるらしい | |
| ● 処置 | |
| 1 | ｲﾝｽﾄｰﾗのｷｬｯｼｭ･ﾌｧｲﾙを指定して､作業を完了させる |
| 2 | ｷｬｯｼｭ･ﾌｧｲﾙがない場合は､CDが必要 |
| ● 手順 | |
| 1 | ↓ [参照]で､以下のﾌｫﾙﾀﾞを､指定する |
| C: | |
| ￥ Program Files | |
| ￥ Adobe | |
| ￥ Acrobat 7.0 | |
| ￥ Setup Files | |
| ￥ Elemets | |
| ￥ JPN | |
| ● PDF を 開くと、 エラー 「 〜 api-ms-win-core-winrt-|1-1-0.dll がないため 〜 」 ● | |
|---|---|
| ● 現場 | |
| １ | IT 産廃 様 ： YK 市。 TT 木工 様 ： YK 市。 TB 運輸 様 ： KG 市。 |
| ● 環境 | |
| １ | Win 7 Pro + Home 32 bit |
| ● 症状 | |
| １ | ↓ PDF ファイルを 開こうとすると、 以下の エラー |
| AcroRD32.exe - システム エラー | |
| コンピューターに api-ms-win-core-winrt-|1-1-0.dll がないため 、 プログラムを 開始できません 〜 | |
| ２ | Acrobat Reader を アンインスト → Win 7 に合う 旧 バージョンを ダウンロード + インストール、 で 復旧せず |
| ↑ インストールが エラー 終了して、 インスト 不可 | |
| ● 原因 | |
| １ | 詳細 不明 |
| ↑ Win 7 の アップデートは とっくに 終わっているが、 Acrobat Reader の 微弱 アップデートは 続いていて サポート切れ OSと 合わなくなった、 とか … ？ | |
| ● 処置 | |
| １ | PDF を 開く デフォルト アプリを、 Microsoft Edge に 変更 |
| ↑ Google Chrome でも PDF は 開けるが、 Chrome を デフォ アプリにすると PDF アイコンが まっ白で 感じ わるい | |