PC>障害例>起動時、終了時>7+Vista>「User Profile Service サービスによる〜ユーザープロファイルを読み込めません」>
(2018.11.7.更新)
●基本● | |
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1 | 7の持病、「プロファイル破損」 |
↑XPでも、Vistaでも、8+8.1でも、10でも見たことはあるが、7の頻度が、圧倒的に高い | |
2 | このページは、セーフでしかログインできない場合の処置 |
(tempユーザでも)、通常起動ができるなら、以下のほうが手軽かも | |
PC>障害例>起動時、終了時>7+Vista>デスクトップ画面のアイコンが、極端に少なくなった> | |
目次 | |
● | セーフモードで新ユーザ作成から、復旧 |
● | レジストリ・エディタで、復旧@ |
● | レジストリ・エディタで、復旧A |
● | システムの復元で、復旧 |
●セーフモードで新ユーザ作成から、復旧● | |
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●現場 | |
1 | JA自動車様:YK市 |
●環境 | |
1 | 7 Pro・SP1 |
●症状 | |
1 | 通常起動=不可 |
2 | セーフ起動=可 |
↑システムの復元=失敗 | |
↑コンパネからの、新ユーザの作成=不可 | |
●処置 | |
1 | [ローカルユーザーとグループ]で、新ユーザを作成 |
↑7 Home=不可 | |
2 | 旧ユーザのデータを、新ユーザに移動 |
●手順 | |
1 | セーフモードで、起動 |
2 | [ローカルユーザーとグループ]を、起動 |
Win+R,lusrmgr.msc | |
3 | 左欄[ユーザー]を、右クリック |
4 | [新しいユーザー] |
5 | [ユーザー名]を、入力 |
6 | [ユーザーは次回ログオン時にパスワードの変更が必要]の、チェックをはずす |
7 | [パスワードを無期限にする]に、チェック |
8 | 右下[作成] |
9 | 右下[閉じる] |
10 | まん中欄の、新ユーザを、右クリック |
11 | [プロパティ] |
12 | 上[所属するグループ] |
13 | [Users]をクリックして、下[削除] |
14 | 左下[追加] |
15 | 欄[選択するオブジェクト名を入力してください]に、以下を入力 |
Administrators | |
16 | 右下[OK] |
17 | 左下[OK] |
18 | ログオフ→新ユーザにログオン |
●レジストリ・エディタで、復旧@● | |
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●現場 | |
1 | TB運輸様:KG市 |
●機種 | |
1 | 7 Home Pre |
2 | SONY:PCG-21513N:一体型 |
●症状 | |
1 | 起動後、ログオン時に以下 |
User Profile Service サービスによるログオン処理に失敗しました | |
ユーザープロファイルを読み込めません | |
2 | Homeなので、lusrmgr.mscからの新ユーザ作成も、不可 |
●処置 | |
1 | セーフモードから、レジストリの設定で、復旧 |
●手順 | |
1 | レジストリ・エディタを起動する |
Win+R→regedit | |
2 | 以下のキーを開く |
\HKEY_LOCAL_MACHINE | |
\SOFTWARE | |
\Microsoft | |
\Windows NT | |
\CurrentVersion | |
\ProfileList | |
3 | キー[S-1-5-(数字の長い羅列)]の中で、以下のものを探す |
右欄[名前]の「ProfileImagePath」の[データ]が、自分のユーザ名であるもの | |
おそらく、フォルダ名が[〜.bak] | |
↑逆に、[〜.bak]の拡張子がない場合は、この操作では復旧しないかも | |
4 | フォルダ名をリネームして、末尾の「.bak」を消す |
↑同じ名前のフォルダがある場合は、先にそちらを「〜.bak01」などにリネームしてから | |
5 | 右欄[名前]の「RefCount」を、ダブル・クリックで開く |
[値のデータ]を「0」にして、[OK] | |
6 | 右欄[名前]の「State」を、ダブル・クリックで開く |
[値のデータ]を「0」にして、[OK] | |
7 | レジストリ・エディタを終了して、再起動 |
●備考 | |
1 | 復旧後、多数のサギ・ソフト+ゴミ・ソフトを、アンインスト |
●過程 | |
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1 | セーフは上がるが、デスクトップにアイコンがほとんどない |
「システムの既定のプロファイル」 | |
新ユーザが作成できない(正常7なら、セーフでも作成できる) | |
2 | Regeneで、30Gまでヒットなし |
途中でやめた | |
3 | システムの復元が、20分以上かかって変化なし+HDDアクセス・ランプが消えている |
途中でやめた | |
4 | Regeneを通し |
頭にDが出たが、ヒットなし | |
(2Tなので、かなりかかった) | |
5 | コンピュータの修復は、上がる |
スタートアップの修復で、ヒットなし | |
メモリ検査で、ヒットなし | |
CHKDSKで、変化なし | |
システムの復元は、処理が終わらない(2ポイント、24時間放置) | |
6 | レジストリの設定で、復旧した |
システムの復元が利かないので、ハード的なものかと思って遠回りした | |
まあ、異常がないのが確認できて、それはよかったが |
●レジストリ・エディタで、復旧A● | |
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●現場 | |
1 | KK内装様:IN町 |
●環境 | |
1 | 7 Ultimate=未認証 |
●過程 | |
1 | 年数的に、HDD疲労が激しい感じ |
2 | chkdsk /f /rで、ヒット多数 |
3 | 復元ポイントが、たっぷり残っているので期待した |
↑しかし、復元の失敗後に、復元ポイントが全部なくなった | |
↑(保守用)SSDに、セクタ・クローン後も、復元ポイントなし | |
4 | regeditから、〜.bakをリネームして、通常起動できた |
↑デスクトップ画面が寂しい、例の状態で | |
5 | 見た目のユーザ名は同じだが、Users下部の(アクティヴ)ユーザのフォルダ名前は、微妙に違う |
↑逆に、もとユーザ名のフォルダが、中身そのままに残っているので、そこからデータをコピー戻しした |
●システムの復元で、復旧● | |
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●症状 | |
1 | ログイン・パスワードを入力後に、以下 |
「User Profile Servieサービスによるログオンの処理に失敗しました」 | |
「ユーザープロファイルを読み込めません」 | |
2 | セーフモードは、起動できる |
●原因 | |
1 | 自動アップデートがらみ? |
●処置 | |
1 | システムの回復オプションから、システムの復元で、復旧 |
「〜復元は正しく完了しませんでした」が表示したが、再起動したら、正常に復元された |