SAXA>TAMRA系の共通障害例>着信切れすることがある>

(2010年11月9日更新)





症状
11回以上、着信音が鳴動してから、切れる
2出るときと出ないときの差が、激しい
原因
1WS子機の、接点不良
着信時の振動で、接点の入り切りが、起こってしまう
つまり、受話器の上げ下げと同じなので、着信切れが起こる
処置
1接点のクリーニングは、ひとつの手
しかし、TAMURA系は、接触不良が起こりだすと、清掃だけでは、完全に復旧しにくい
2PGより後の型なら、設定で、「WSはオフフック応答なし」に設定したほうが、確実
手順(SV)
1システムに入る
機能、保留、#0*
2外線1に対して、WSを、オフフック応答なしにする
#313
WSの収容位置をダイヤルして、「-」表示にする
保留
3外線2に対して、WSを、オフフック応答なしにする
#314
WSの収容位置をダイヤルして、「-」表示にする
保留
4システムを、終了する
スピーカX2




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