PC＞Mac＞障害例＞いろいろと不調＞
(2018.10.23.更新)
| ●現場● | |
|---|---|
| 1 | SY肥料様:KG市 |
| ●環境● | |
| 1 | MacBook Pro A1286 Early 2011 |
| 10.13.6=10.7からの､ｱｯﾌﾟもの | |
| 2 | CPUの熱伝導材は､交換済=1年以上前 |
| ●症状● | |
| 1 | 様々な､起動不調 |
| ①ﾘﾝｺﾞのあと､白画面でﾌﾘｰｽﾞする | |
| ②ﾘﾝｺﾞのあと､白画面→黒画面→再起動する | |
| ③ﾘﾝｺﾞが出る前､白画面でﾌﾘｰｽﾞ | |
| ④ﾘﾝｺﾞが表示しているとき､白黒の縞や､赤と黒の縞など､ﾊﾞｸﾞったような画面 | |
| ↑ﾊﾞｸﾞ画面に動きはあるが､OSは起動しない | |
| 2 | 起動後も､ずっと通電しておくと､｢画面消え+CPUﾌｧﾝがうなる｣のまま､ﾌﾘｰｽﾞしたりする |
| そのあとに､起動不調が再発する､ﾙｰﾌﾟ | |
| 3 | 落ち着いたように見えても､数日で再発したりする |
| ●原因● | |
| 1 | ﾊﾞｯﾃﾘｰ異常(=相性不良) |
| ↑ﾛﾜｼﾞｬﾊﾟﾝ(有)の､汎用品の新品 | |
| 2 | ﾊﾞｯﾃﾘｰ異常(=相性不良)が､まず､kernel_taskの暴走を起こす(←数時間で) |
| ｢通電したまま､ﾌﾘｰｽﾞ｣が多発して､OS破損も起こる | |
| ●処置● | |
| 1 | ﾊﾞｯﾃﾘｰを､純正の新品と交換 |
| 2 | SMCﾘｾｯﾄ |
| PRAMｸﾘｱ | |
| ｼﾝｸﾞﾙﾕｰｻﾞｰﾓｰﾄﾞで起動して､fsck -fy | |
| ●過程● | |
|---|---|
| 1 | 型式が同じ､完動Macを仕入れ､内蔵ｽﾄﾚｰｼﾞを､intel:540s:240G(新品)に､ｾｸﾀ･ｸﾛｰﾝ |
| ↑｢ｸﾛｰﾝSSD+完動筐体｣で､正常動作を確認 | |
| 2 | 240G(=中身:完動筐体)を､障害筐体に入れて､正常起動を確認 |
| ↑通電したまま､放置 | |
| ↑障害筐体=(汎用の)新品ﾊﾞｯﾃﾘｰ+昔から入っている8Gﾒﾓﾘ | |
| 3 | 障害筐体の内蔵ｽﾄﾚｰｼﾞを､intel:545s:512G(新品)に､ｾｸﾀ･ｸﾛｰﾝ |
| ↑障害筐体に入れ､SMC+PRAM+Shift起動(=ｾｰﾌﾓｰﾄﾞ)とか､いろいろしていたら､起動した | |
| ↑しかし､ずっと通電しておいたら､｢画面消え+CPUﾌｧﾝがうなる｣の状態で､ﾌﾘｰｽﾞしていた | |
| 4 | 512G(=中身:障害筐体)を､完動筐体に入れると､ﾘﾝｺﾞが出ないで､白画面に[?](←正確には､ﾌｫﾙﾀﾞ･ｱｲｺﾝの中に､?) |
| 障害筐体の原本ｽﾄﾚｰｼﾞを､完動筐体に入れても､同じ[?] | |
| 5 | これで､｢障害筐体+完動ｽﾄﾚｰｼﾞ=不具合が出ない｣だと､｢ｽﾄﾚｰｼﾞ内の､ｿﾌﾄ異常｣が､原因か |
| 6 | 原本を紛失してるｱﾌﾟﾘがあるので､ﾘｶﾊﾞﾘｰは最終手段 |
| Windowsのchkdsk,sfcに当たる､Mac版の処理がほしいところ | |
| ↑fsck | |
| 7 | ｢障害筐体+完動ｽﾄﾚｰｼﾞ｣が､数時間で､激重になった |
| ↑kernel_taskが､CPU:658% | |
| ↑｢激重｣であって､｢ﾌﾘｰｽﾞ｣ではないが | |
| ↑SMC+PRAMで､解消はした | |
| 8 | ｢完動筐体+512G:障害ｸﾛｰﾝ｣だと､起動時のcommand+Sも､利かない |
| ↑同じく､ﾘﾝｺﾞが出ないで､[?]が出る | |
| 9 | ｢障害筐体+512G:障害ｸﾛｰﾝ｣だと､SMC+PRAM+Shift起動(=ｾｰﾌﾓｰﾄﾞ)を､何度か試していると､起動できるようになる |
| ↑何で…? | |
| command+S(=ｼﾝｸﾞﾙﾕｰｻﾞｰﾓｰﾄﾞ)で起動して､fsck -fy | |
| 再起動後に通電のまま放置で､様子見 | |
| 10 | ｢障害筐体+障害ｸﾛｰﾝ｣が､数時間で､激重になった |
| ↑kernel_taskが､CPU:816% | |
| ↑｢障害筐体+完動ｽﾄﾚｰｼﾞ｣と､同じ症状 | |
| ↑ただし､一晩､放置しても､｢画面落ち+CPUﾌｧﾝがうなる｣のﾌﾘｰｽﾞにはならないので､改善はしているようだ | |
| 11 | この､kernel_task暴走問題を､解決できれば解消か |
| 12 | まずは､普通にｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝするが､最後のｸﾙｸﾙが､何分も終わらない |
| 待ちの間に､底面ｶﾊﾞｰを開けたが､CPUﾌｧﾝ×2は正常に回っているし､熱伝導材も､(最初から)､GSに交換済みだ | |
| もとの疲労ﾊﾞｯﾃﾘｰは､すごく熱かったそうだが､現在の､(汎用の)新品ﾊﾞｯﾃﾘｰは､熱を感じない | |
| ↑apple公式では､｢kernel_taskは､温度管理のために､CPU使用率を占める｣そうだが | |
| 13 | 5分以上待っても､変化がない |
| control+commandのまま､電源ﾎﾞﾀﾝでも､反応がない | |
| 電源ﾎﾞﾀﾝの長押しで､切った | |
| 14 | SMC+PRAMなしで､起動してみる |
| [問題が発生したためｺﾝﾋﾟｭｰﾀをｼｽﾃﾑ終了しました]で､[開く] | |
| 起動後は､CPUを占めるﾌﾟﾛｾｽはない | |
| ｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝしたら､(数秒で)､正常に落ちた | |
| 15 | ①ﾒﾓﾘを､(panramの)新品に交換 |
| ②ﾊﾞｯﾃﾘｰを､(純正の)新品に交換 | |
| ③SMCﾘｾｯﾄ+PRAMｸﾘｱ | |
| ④Shift+Sから､fsck -fy | |
| ↑なぜか､いちばん下に､localhost:/root#が出ていなかった | |
| ↑fsckを打ったら､command not foundが出てから､localhost:/root#が出た | |
| ↑あらためて､fsckを打って､正常終了 | |
| これで起動後､ｱｸﾃｨﾋﾞﾃｨﾓﾆﾀを起動したまま､放置 | |
| 16 | kernel_taskの暴走が出ないので､ﾒﾓﾘを障害筐体の原本に戻した |
| そういえば､現場で間に合わせの4G:中古に交換したあとも､不具合が出たよな… | |
| ↑kernel_taskの暴走だったか､fsckをしてないがゆえの不調だったか､覚えてないが | |
| ↑SMC+PRAMは､当然､やった | |
| ｱｸﾃｨﾋﾞﾃｨﾓﾆﾀを起動したまま､放置 | |
| 17 | kernel_task暴走が出ないので､ﾊﾞｯﾃﾘｰも原本=(汎用の)新品に､戻した |
| しばらく放置 | |
| 別件だが､完動ｽﾄﾚｰｼﾞも､障害ｸﾛｰﾝも､右上に[ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ準備完了]が出ている | |
| ↑もとは両方とも､出ていなかった | |
| ↑この自動ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄが､kernal_task暴走の引き金なら､しばらくは出ないかもしれない | |
| 18 | 数時間で､kernel_task暴走が､再発した |
| ↑(汎用の)新品ﾊﾞｯﾃﾘｰの相性が原因…? | |
| 19 | 純正ﾊﾞｯﾃﾘｰに戻して､SMC+PRAM後に､ｱｸﾃｨﾋﾞﾃｨﾓﾆﾀのまま､放置 |
| 一晩､通電しっぱなしでも､暴走なし | |
| 汎用ﾊﾞｯﾃﾘｰが､原因だったか | |
| 20 | ｢完動筐体+障害ｸﾛｰﾝ｣だと､起動できないのは､よくわからない |
| 21 | ｢障害筐体+障害ｽﾄﾚｰｼﾞ｣に戻し､SMC+PRAM+fsckで､復旧 |
| 一晩､通電しっぱなしでも､暴走なし | |