パソコン>インターネット、IP電話>各プロバイダ>DTI>パスワードを紛失した>
(2008年12月26日更新)
<目次>
<1.Web手続き>
<2.電話依頼>
<3.概要>
<1.Web手続き>
@DTIのメアドが受信可能なら、
Web上で手続き、可。
→ID=表示される、
パス=自分で新規作成する。
→ただし、「〜point〜」は
問題ないが、「〜ttcn〜」は、
複数メアドか何かに、引っかかって
うまくいかなかった。
→以下が、DTIの該当ページ。
http://dream.jp/support/process/customerid.html(PC用)
<2.電話依頼>
B電話で再発行を
依頼した場合は、
郵送で、5日ぐらい。
0120-830-501
03-3505-8610
FAX:03-3476-0521
→年中無休、10:00〜19:00。
<3.概要>
@2005年10月に、POINTは
(株)パワードコムから
事業分割された。
→同時に、インターネット接続事業が、
(株)ドリーム・トレイン・インターネット
に統合された。
→そのため、旧POINTユーザには、
DTIユーザとしての、
[お客様ID]と[お客様パスワード]が
新規発行された。
Aコース変更などの
重要手続きは、
DTIのIDとパスワードを
使わないとできない。
CDTIのIDとパスワードがあれば、
接続パスワードやメール・パスワードは、
変更登録ができる。
→各IDは、ユーザ画面で
表示される。
●→ただし、IP電話の
IDとパスワードは
自分で変更できないので、
電話で、再発行を依頼する。
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