パソコン>インターネット、IP電話>各プロバイダ>au ONE NET>ID、パスワード紛失時>
(2007年10月10日更新)
@契約者本人が、以下のカスタマセンターに電話をする。
9:00〜20:00、土日祝日も可。
0077-777
0120-22-0077
A本人確認のさいに、請求書に載っている「お客様コード」が必要。
→あるいは、セルフIDだけ残っていれば、それでもよい。
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