パソコン>保守作業>リモートアシスタンス>クライアント=Vista>

(2008年6月29日更新)


@メールに添付された、以下を開く。

→[RcBuddy.MsRcIncident]。

→Microsoft リモート アシスタンス インシデント。


A[パスワード]に、クライアントが入力したパスワードを入力。


B下[はい]。


Cクライアント側で、以下の操作をしてもらう。

→[〜許可しますか?]で、[はい]。

→アシスタント側に、クライアントの画面が表示する。


C左上[制御]。


Dクライアント側で、以下の操作をしてもらう。

→左[〜許可する]に、チェック。

→右[はい]。

→[〜必要です]が聞かれたら、[続行]。

→アシスタント側で、操作が可能になる。


E[OK]。


F画面が狭いので、

通常は以下にする。

→左上[チャットの履歴]を、[非表示]。


G状況に合わせて、

右上[ウィンドウに合わせて表示]と[原寸大]を、

切り替える。


Hクライアント側の、[リモートアシスタント]の

ウインドウを閉じると切断される。

→[〜切断されています〜]で、[OK]。


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