PC>障害例>OS関連>修復インストール後に、ライセンス認証ウィザードが起動しない>

(2013年12月15日更新)





手順
1セーフモードで起動
2 以下のファイルを実行して、IE8をアンインストする
 (一部、隠しフォルダかも)
C:
\Windows
\ie8
\spuninst
\spuninst.exe
3不可の場合は、Anti-WPAのようなリスクウェアで、認証を回避
とりあえず、通常起動させて、IE8をアンインスト(上記のファイルを実行して)
4IE8のアンインストが完了したら、Anti-WPAを削除




現場例:ホームセンターS様
1OS関連の動作が、全体的におかしい
システムの復元で変化なし+Regeneで異常なしなので、修復インスト
2試行錯誤した後、spuninst.exeでIE8をアンインストしたら、ライセンス認証ウィザードが起動した
しかし、「接続を確認しています」ではなく、ダイヤルアップしてしまう(0120〜)
セーフモードで見ると、ダイヤルアップは作成されていない
Anti-WPAで認証回避して起動しても、ダイヤルアップ設定はない
3sysprepで再シールすれば、何かが変わるかもと試行
しかし、試行錯誤の過程で、SP3に上げていて、日本語SP3用のsysprepは、なさそう
SP3の手動削除を試すが、SP2に戻らず
仕方なく英語版を当てるが、完了しないような表示
4ダメもとで再起動したら、ライセンス認証で[はい]を選択しているのに、[いいえ]を選択したときと同じに
ユーザ選択画面と、左下に電源オプションの選択肢が出るだけ
sysprepが、余計だったか
5再度、SP2のCDで修復インスト
IE8がもともとアンインストしてあったためか、素直にライセンス認証ウィザードが起動した
6マルウェア対策、IE8、SP3を入れて、完了




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