PC>障害例>OS関連>修復インストール後に、ライセンス認証ウィザードが起動しない>
(2013年12月15日更新)
手順 | |
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1 | セーフモードで起動 |
2 | 以下のファイルを実行して、IE8をアンインストする |
(一部、隠しフォルダかも) | |
C: | |
\Windows | |
\ie8 | |
\spuninst | |
\spuninst.exe | |
3 | 不可の場合は、Anti-WPAのようなリスクウェアで、認証を回避 |
とりあえず、通常起動させて、IE8をアンインスト(上記のファイルを実行して) | |
4 | IE8のアンインストが完了したら、Anti-WPAを削除 |
現場例:ホームセンターS様 | |
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1 | OS関連の動作が、全体的におかしい |
システムの復元で変化なし+Regeneで異常なしなので、修復インスト | |
2 | 試行錯誤した後、spuninst.exeでIE8をアンインストしたら、ライセンス認証ウィザードが起動した |
しかし、「接続を確認しています」ではなく、ダイヤルアップしてしまう(0120〜) | |
セーフモードで見ると、ダイヤルアップは作成されていない | |
Anti-WPAで認証回避して起動しても、ダイヤルアップ設定はない | |
3 | sysprepで再シールすれば、何かが変わるかもと試行 |
しかし、試行錯誤の過程で、SP3に上げていて、日本語SP3用のsysprepは、なさそう | |
SP3の手動削除を試すが、SP2に戻らず | |
仕方なく英語版を当てるが、完了しないような表示 | |
4 | ダメもとで再起動したら、ライセンス認証で[はい]を選択しているのに、[いいえ]を選択したときと同じに |
ユーザ選択画面と、左下に電源オプションの選択肢が出るだけ | |
sysprepが、余計だったか | |
5 | 再度、SP2のCDで修復インスト |
IE8がもともとアンインストしてあったためか、素直にライセンス認証ウィザードが起動した | |
6 | マルウェア対策、IE8、SP3を入れて、完了 |