PC>障害例>OS関連>共通>写真は開くが、印刷不可>
( 2021.4.20.更新 )
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | FK工務店様 : KG市 |
| ● 環境 ● | |
| 1 | Win 10 Pro 32bit |
| 2 | Win 7 Pro 32bit |
| ● 症状 ● | |
| 1 | [ Windows フォト ビューアー ]、あるいは、[ フォト ギャラリー ]で普通に開く |
| 2 | ↓印刷操作をすると、以下 |
| 「 写真の印刷エラー 」 | |
| 「 画像が見つかりません。 場所を確かめてから、もう一度やり直してください 」 | |
| ● 原因 ● | |
| 1 | 症状が出る写真データを、よく確認したら、「 ○○ . _ jpg 」 |
| ↑スマホで撮った現場写真だが、どういう操作をすると、「 . _ jpg 」になるのか…? | |
| ● 処置 ● | |
| 1 | ファイル名を「 ○○ . jpg 」に変更して、解消 |