PC>障害例>OS関連>8>急に、音声ガイダンスが始まった>

(2016.5.28.更新)





●原因●
1 音声ガイダンスの開始は、以下
Windowsキー+[Enter]
2誤操作のほか、Windowsキーが下りっぱなし+[Enter]でも、発生する
●処置●
1 以下で、音声ガイダンスを停止する
[Ctrl]+[Alt]のまま、[Esc]
2[L]を単独で押して、ログオフが起こらないか、確認
ログオフが起これば、Windowsキーが、下りっぱなしなっている
3Windowsキーを何度か押して、ちょっとした引っかかりかどうか、確認
改善しなければ、キーボード故障の可能性あり




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