PC>障害例>OS関連>「通常使うプリンタ」が、指定できない>
(2015.12.2.更新)
●環境● | |
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1 | Server 2003 Standard Edition(SP2) |
●症状● | |
1 | [通常使うプリンタに設定]、の項目はある |
クリックしても、無反応 | |
2 | 各プリンタを個別に選択すれば、印字は正常 |
●原因● | |
1 | プロファイル破損 |
●処置● | |
1 | 新しいユーザを作成して、印字はそちらのユーザで行なう |
●手順● | |
1 | [コンピュタの管理]を、開く |
Win+R、compmgmt.msc | |
2 | 左欄[ローカルユーザーとグループ] |
3 | その下[ユーザー] |
4 | 上[操作] |
5 | [新しいユーザー] |
6 | 以下を、入力 |
ユーザ名=(任意:例:user) | |
パスワード=(任意) | |
パスワードの確認入力=(任意) | |
ユーザーは次回ログオン時にパスワードの変更が必要=チェックなし | |
ユーザーはパスワードを変更できない=チェック | |
パスワードを無制限にする=チェック | |
アカウントを無効にする=チェックなし | |
7 | 右欄、新しくできたユーザを、右クリック |
8 | [プロパティ] |
9 | 上[所属するグループ] |
10 | 左下[追加] |
11 | [選択するオブジェクト名を入力してください]に、以下 |
Administrators | |
12 | 右下[OK] |
13 | 下[OK] |
14 | 現ユーザからログオフ+新ユーザにログオン |
●過程● | |
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1 | ユーザプロファイルの破損を引き金に、起こるらしい |
2 | 症状が起こった場合、以下のレジストリ・キーが、ないらしい(たしかに、ない) |
HKEY_CURRENT_USER | |
\Software | |
\Microsoft | |
\Windows NT | |
\CurrentVersion | |
\Windows | |
3 | XPにおける復元ポイントの作成効果を期待して、以下 |
すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→バックアップ | |
ファイルと設定のバックアップを作成する | |
項目を指定する | |
マイコンピュータのSystem State | |
4 | 以下のフォルダを、上書きコピーして、変化なし |
C: | |
\Documents and Settings | |
\Default User | |
ただし、コピー元(=はずしてあるフィジカル1)も、起動不良だから、プロファイル破損しているかもしれない | |
5 | 起動正常な、フォルダ[Default User]があればいいのか…? |
別にハードウェア・クローンした500Gは、やはり、起動不良だ | |
同型筐体があるから、それにクリーン・インストすればいいのか…? | |
それを最終手段として、MS公式の、めんどくさそうな方も、試してみるか… | |
でも両方ともよく読むと、「新ユーザ作成して、旧ユーザを消せ」的な、要は、普通のユーザ・プロファイルの破損時の処置だよ | |
6 | 新ユーザを作成したら、正常にプリンタの操作できる |
じゃあ、リモートデスクトップの内容を変えた方が早い(というか、それしかない…?) | |
旧ユーザ:ログオフ+新ユーザ:ログインの状態でも、クライアントのリモートデスクトップは、旧ユーザ(Administrator)につながる | |
正式なクライアントも、正常動作 |