PC >障害例 >OS 関連 >11 + 10 + 8 >10 → 11 アップ後、HDMI が 反応しない >

( 2023.4.17. 更新 )





● 現場 ●
1JK 医院 様 : KG市
● 機種 ●
1NEC : PC-GN164Z = PC-GN164ZEDYACGC1YDA
 ↑ 小型 ノート
● 症状 ●
1devmgmt.msc の 項目 [ モニター ] で、増設 モニタ が 認識していない
 ↑ 内蔵 ディスプレイ らしき、「 Integrated Monitor 」 のみ
2項目 [ ディスプレイ アダプター ] の いちばん上が、「 Microsoft 基本 ディスプレイ アダプター 」 に なっている
 ↑ 見るからに 汎用 モニタ
● 処置 ●
1NEC サイト から 新 ドライバ を ダウンロード + 適用 して、解消
 ↑ 「 重要 」 に なっていた
2項目 [ ディスプレイ アダプター ] の いちばん上が、「 Intel (R) UHD Grapfhics 620 」 に 変わった
項目 [ モニター ] に、外づけ モニタ の 型式が 増えた
● 備考 ●
  ↓ 以下で 変化なし
1Windows Update を [ 詳細 オプション ] から、デバイス ドライバ まで やり切った
2ディスプレイ デバイス ドライバ を ロールバック しようと 思ったら、[ ドライバー を 元に 戻す ] が ブランク
 ↑ Win 11 アップ 時 に、純正 ドライバ が 削除されたようだ
3sfc
410 に ロールバック しようかと 思ったが、C: 直下に Widnows.old が ないので、期限切れかと 思い 試さなかった




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