PC ＞障害例 ＞OS 関連 ＞11 + 10 + 8 ＞11 への アップグレード が 不可 ＞
( 2025.2.16. 更新 )
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| １ | SZ 消防 様 ： KG 市 |
| ● 環境 ● | |
| １ | Win 10 Home 64 bit |
| ２ | 富士通 ： AH30/C3 → 富士通 ： A576/TX |
| ● 原因 ● | |
| １ | メモリ 故障 |
| ↑ mdsched したら すぐに ヒット したが、 （ メモリ に 負荷 が 少ないと ） 正常 動作 なので 気づくのが 遅れた | |
| 逆 に、 「 スロット 故障 」 ではなくて よかったが | |
| ● 処置 ● | |
| １ | メモリ 交換 して、 解消 |
| ● 過程 ● | |
|---|---|
| １ | dd クローン UEFI で、 クローン 作成 |
| クローン 先 を 原本 筐体 に 入れて、 正常 動作 を 確認。 chkdsk + sfc して 準備。 | |
| ２ | クローン 先 を A576/TX に 入れたら、 認証 済 |
| ↑ A576/TX の 出荷時 は Pro だが、 Home も 認証 済 になって よかった | |
| 「 同 メーカ 」 も 効いたか … ？ | |
| ↑ いや。 A533/HX （ アップ Pro ） → UH90/C3 （ Home ） では、 認証 済 に ならなかった。 | |
| 「 同 メーカ 」 ではなく、 A576/TX （ Win 10 のみ ） が 両 対応 なんだ | |
| ３ | 液晶 の 色調 が、 ふっと ピンクっぽく 変わるのが 気になる |
| ↑ 変化する 瞬間 を 見ていないと 気づかない 程度 の 変化 だが、 発症 の 「 不定期 感 」 が 気になる | |
| これも 結局 「 メモリ 故障 」 が 原因 だったのか … ？ | |
| ４ | 7 th CPU なので Rufus USB で アップ したら、 途中 で バツン 再起動 |
| ↑ 再起動 後 に ロールバック + エラーコード なし | |
| ５ | Ver 22H2 だったので、 手持ち で いちばん 古い ISO から Rufus USB を 作り直し |
| ↓ かなり いいところまで 進んだのに、 締め の 再起動 後 に ロールバック | |
| 0xC1900101 - 0x40017 | |
| BOOT 操作中 に エラー が 発生 したため、 インストール は SECOND_BOOT フェーズ で 失敗 しました | |
| ↑ しかし Ver を 変えたら、 なんで 症状 が 大きく 変わったんだ … ？ （ = 紛らわしい ） | |
| 旧 Ver は メモリ への 負荷 が 少ないのか … ？。 あるいは、 たまたまの タイミング … ？。 | |
| ６ | （ 別 症状 で ） アップ 中 でなくても、 不定期 に バツン 再起動 が 起こる |
| デスクトップ 画面 が 出て すぐ は、 比較的 起こりやすい タイミング | |
| ↑ アップ 失敗 で OS が 汚れたような 印象 を 受けたが、 これも 結局 は メモリ 故障 だった | |
| ７ | 原本 は 納品 時 に、 末 の 回復 パーティション を （ HD 革命 で ） 先頭 に 移動 していた |
| 「 それが Win 11 に 合わないかも 」 と 思いつき、 （ dd クローン は あきらめて ） HD 革命 7 で 先頭 パーティション を 削除 しつつ コピー 作成 | |
| コピー 先 を 原本 筐体 に 入れて、 正常 動作 を 確認。 chkdsk + sfc して 準備。 | |
| ８ | コピー 先 を 「 新 マスター 」 として、 納品 SSD に dd クローン |
| ↑ 納品 SSD 内蔵 + Ubuntu 18.04 CD の UEFI 起動 で | |
| 0xc0000225 で 起動 不可 + インスト メディア 起動 しても 修復 不可 （ = bootrec/rebuildbcd とか ） | |
| ↑ そういえば F2 UEFI 画面 で、 Windows Boot Manager が 出ない | |
| 納品 SSD を 原本 筐体 に 入れても、 同じ 症状 | |
| ↑ 「 メモリ 故障 だと、 クローン エラー すら 起こりえる 」 なのか … ？ | |
| ９ | 納品 SSD を 取り出し 保守 用 筐体 で、 新 マスター → 納品 SSD に HD 革命 7 コピー |
| 納品 SSD を 原本 筐体 に 入れて、 正常 動作 を 確認 | |
| 納品 SSD を A576/TX に 入れたら、 F2 UEFI で Windows Boot Manager が 出ない | |
| ↑ しかし 正常 起動 して、 その後 は F2 UEFI で Windows Boot Manager が 出る | |
| UEFI 限定 の Windows Boot Manager って、 まだ イマイチ よく わからん … | |
| 10 | 古い Ver （ = いいところまで 進んだ ） の Rufus USB で アップ したら、 違う タイミング で バツン 再起動 |
| 「 アップ は あきらめて、 デュアル するしか ないか 」 と、 容量 の 大きい 新品 SSD に コピー し直して デュアル を 始めたら、 バツン 再起動 | |
| 「 あっ、 原本 OS 関係ないじゃん 」 と 気づいて mdsched したら、 すぐに ヒット | |
| メモリ を 脱着 しても、 すぐに ヒット | |
| メモリ を 交換 したら、 ヒット なし | |
| 11 | メモリ 交換 後、 22H2 の Rufus USB で 普通 に アップ 成功 |
| ↑ 結局 「 メモリ 故障 」 が、 アップ 不可 の 原因 だった | |
| 今後 は 状況 に 関係なく、 「 一度 でも バツン 再起動 が 出たら、 すぐに mdsched 」 だな … | |