PC>障害例>動作が重い、フリーズする>何を操作しても、CPU:100%になる>
(2015.3.23.更新)
環境 | |
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1 | Vista・SP2 |
富士通:NF50Y(ノート):メモリ2G(フル) | |
症状 | |
1 | [コンピュータ]を開いただけで、CPUファンがうなり、explorer.exeが、100% |
しばらく無操作だと、落ち着くが、[X]で閉じるときも、同じ症状 | |
2 | スタート・メニューを開いても、explorer.exe:100%になるが、2度目からは、再現しない |
(2度目が軽いのは、スタート・メニューだけ) | |
3 | appwiz.cplだと、rundll32.exe:100% |
4 | セーフでも、同じ症状 |
原因 | |
1 | システム破損 |
(破損の引き金は、不明だが) | |
処置 | |
以下で、復旧 | |
1 | セーフで、SP2をアンインスト |
2 | セーフで、SP2(スタンドアロン)をインスト |
過程 | |
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1 | CPUの熱伝導材は、ゴムシートに交換済 |
念のため、幅広で新品交換してみたが、変化なし | |
2 | Regeneで、ヒットなし |
3 | Windows Memory Diagnosticで、ヒットなし |
4 | 富士通純正の、ハードウェア・チェックで、ヒットなし |
5 | CHKDSKで、変換なし |
6 | SFCで、変化なし |
7 | HDDをUSB変換して、他PCでAVGスキャン |
破損ファイルが、10ほどヒット | |
マルウェア、ヒットなし | |
8 | セーフで、SP2をアンインスト |
Service Pack(KB948465) | |
9 | セーフで、SP2(スタンドアロン)を、インスト |
1回目、エラー終了 | |
2回目、成功 | |
10 | 解消後、1回目の再起動時、AVGでトロイがヒット |
その後、全スキャンでヒットなし |