PC＞障害例＞動作が重い､ﾌﾘｰｽﾞする､再起動する＞10 + 8.1 + 8＞10ｱｯﾌﾟ後､ﾌﾘｰｽﾞしたり､黒画面に白英語になったり＞
(2019.12.14.更新)
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | FD造園様:NG町 |
| ● 環境 ● | |
| 1 | 7 Pro･32bitを､10にｱｯﾌﾟ |
| 2 | NEC:MJ34LL-G |
| ↑intel製MLC | |
| ↑CPUの熱伝導材は､HT-04に交換済(= 7時から) | |
| ● 症状 ● | |
| 1 | 10にｱｯﾌﾟした当日から､症状が発生 |
| (数時間､放置して)､気がつくと､黒画面に白文字になって､OSが落ちている | |
| ｢Reboot and Select proper Boot device｣ | |
| ｢or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key｣ | |
| ↑電源切りすれば､OSは(普通に)起動する | |
| 2 | 症状は､数時間で発生することもあれば､数十分で発生することもある |
| 3 | (頻度は下がるが)､別の症状として､ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ画面で､ﾌﾘｰｽﾞすることもある |
| ● 原因 ● | |
| 1 | SSDの故障 |
| ● 処置 ● | |
| 1 | 新SSDに､交換 + ｸﾛｰﾝして､解消 |
| ● 備考 ● | |
| 以下で､変化なし | |
| 1 | ﾒﾓﾘ脱着 |
| ↑ﾒﾓﾘ試験でﾋｯﾄなし | |
| 2 | chkdsk, sfc |
| 3 | AVGでﾋｯﾄしたので､削除 |
| その後､Dr.Web CureItで､ﾋｯﾄなし | |
| 4 | ｢ATOK 15｣(= XP用)の､ｱﾝｲﾝｽﾄ |
| ↑eventvwr.mscで見ると､最初の落ちが､OSｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄの日本語入力関連の直後に､起こっていたので | |