PC ＞障害例 ＞動作が重い､ ﾌﾘｰｽﾞする､ 再起動する ＞10 + 8.1 + 8 ＞ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ後に 起動不良 ＞
( 2021.1.10.更新 )
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | MD青果 様 : KG市 |
| ● 環境 ● | |
| 1 | hp : 15-ba001AU = Win 10 Home 64bit |
| ● 症状 ● | |
| 1 | 筐体に入っていた 545s : 256G が ｸﾗｯｼｭ + ﾃﾞｰﾀが抜けない |
| 3年8か月前のHDDから､新品 intel : 330 : 160G に通常ｺﾋﾟｰ | |
| 1 | ↓ OSｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ後に 様々な不具合 |
| 1回目の通常ｺﾋﾟｰ後 = OSｱｯﾌﾟ後にｸﾙｸﾙのままで OS起動しない | |
| 2回目に通常ｺﾋﾟｰやり直し後 = OSｱｯﾌﾟの再起動直後にﾌﾘｰｽﾞし､その後はOS起動しない | |
| 3回目に別PCでOSｱｯﾌﾟを済ませ､通常ｺﾋﾟｰやり直し後 = ﾃﾞｨｽｸ ｸﾘｰﾝｱｯﾌﾟ中に ﾌﾘｰｽﾞ | |
| ● 原因 ● | |
| 1 | 新品 SSD の 初期不良 |
| ↑別の同規格 新品 intel : 330 : 160G なら 正常動作するので､筐体との相性ではない | |
| ↑作業過程の中古SSD×3や､別の新品SSD×1 なら 正常動作するので､筐体不調ではない | |
| ● 備考 ● | |
| 1 | intel 製の SSD が初期不良とは 初めてだ |
| ↑未開封とはいえ､11年近い保管期間中に 何か負荷がかかったのか … ? | |
| ↑通常ｺﾋﾟｰの直後は 普通に動作するように見えたので､SSD不良を疑うのが遅れた | |
| ● 過程 ● | |
|---|---|
| 1 | 3年8か月で､545s : 256Gがｸﾗｯｼｭ |
| ↑ ddｸﾛｰﾝでもｴﾗｰが大量過ぎで､ほとんどﾃﾞｰﾀが拾えない | |
| ↑ 540s + 535 で BIOS + UEFI 認識不可の重度ｸﾗｯｼｭ × 2台に次ぐ､3番目の重度ｸﾗｯｼｭ | |
| 2 | 3年8か月前のHDDから 545s : 512Gにddｸﾛｰﾝ後､chkdsk + sfc |
| ↑それを新原本として､320 : 160G に通常ｺﾋﾟｰ ( = 回復ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝを 先頭に変更して ) | |
| 3 | OSｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ後､ｸﾙｸﾙで起動しない |
| ↑電源切り後､自動修復の表示だけで起動はしない | |
| 4 | 545s → 320 で 通常ｺﾋﾟｰをやり直し ( = 回復ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝの位置は そのままで ) |
| 5 | OSｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄが遅いので一晩 放置 |
| ↑翌朝に見たら ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ完了後の初期設定画面だったが､ﾎﾟｲﾝﾀが動くだけでｸﾘｯｸが利かない | |
| ↑Enterも Ctrl + Alt + Delete も利かない | |
| ↑電源切りしたら ｢ ｸﾙｸﾙで起動しない → 自動修復も表示だけで起動はしない → 一晩 放置しても変化なし ｣ で､同じ症状に | |
| 6 | 545s → 545s : 256G ( = 試験用 ) で 通常ｺﾋﾟｰをやり直し ( = 回復ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝ 動かさず ) |
| 7 | mdsched × 3 で ﾋｯﾄなし |
| chkdsk + sfc で ﾋｯﾄなし | |
| 8 | OSｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ |
| 20H2もふくめ 特に問題なく 完了 | |
| ↑ｽﾍﾟｯｸが低いので遅いが､着実に進行はする | |
| 9 | 545s : 256G → 320 で 通常ｺﾋﾟｰ ( = 回復ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝ を先頭に移動して ) |
| ﾃﾞｨｽｸ ｸﾘｰﾝｱｯﾌﾟ中に ﾌﾘｰｽﾞ | |
| ↑ﾎﾟｲﾝﾀも動かず､Ctrl + Alt + Delete も利かない | |
| ｢ この筐体とSSDの相性がわるい ｣ か､｢ SSDが初期不良 ｣ のようだ | |
| ↑intel 純正ﾂｰﾙでは､320 のﾌｧｰﾑｳｪｱは最新 | |
| 10 | 545s : 256G → 別の新品 320 に通常ｺﾋﾟｰ ( = 回復ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝ を先頭に移動して ) |
| ﾃﾞｨｽｸ ｸﾘｰﾝｱｯﾌﾟは 正常完了 | |
| ↑不調の原因は､一発目の 320 の初期不良だったか | |
| ↑ ｢ 新品 未開封 ｣ とはいえ､11年近い保管期間で 何か劣化する要因があったのか … ? | |
| ↑仕入れ価格から予想すると､仕入れ先はﾔﾌｵｸかﾒﾙｶﾘ = 倉庫を持っていない 個人率が高い | |
| 11 | 正常動作の 320 → 別の 545s : 256G にddｸﾛｰﾝして､( Partition/EX2 で )､末のﾘｶﾊﾞﾘ･ﾃﾞｰﾀのﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝを削除 |
| OS起動 + 修復ｵﾌﾟｼｮﾝに問題なしなので､容量を120G未満に縮小後､さらに別の新品 330 : 120G にddｸﾛｰﾝ | |
| いろいろ負荷をかけているが､特に問題ないようだ | |