PC>障害例>マルウェア対策関連>ウイルスセキュリティZERO>インストール時に、「インターネットへ接続してください」>
(2015.3.5.更新)
| 機種 | |
|---|---|
| 1 | Windows Server 2003 |
| 症状 | |
| 1 | 公式サイトから、シリアルを入力してダウンロード |
| 2 | 利用規約に同意したあとで、以下 |
| 「インターネットへ接続してください」 | |
| 「本製品をご利用いただくには、エントリーが必要です」 | |
| 「再試行」 | |
| 3 | 「再試行」を押しても、変化なし |
| 原因 | |
| 1 | 詳細不明 |
| 公式サイトには、「プロキシを利用してるPCは〜」の例があるが、現場PCはプロキシ設定なし | |
| 2 | もともとインストールされていて、不具合が出たので、アンインスト(情報を残さないを選択)したのは、関係あるか? |
| 処置 | |
| 1 | 通常のファイル[インストール]するではなく、以下を実行して解消 |
| C: | |
| \VS | |
| \InstallData | |
| \InstallData | |
| \Setup | |
| \vs | |
| 2 | インストールが完了後にエントリーする、昔の方式で進んだ |