パソコン>障害例>マルウェア対策関連>ウイルスセキュリティZERO>「このファイルは暗号化されています〜」>
(2010年1月8日更新)
| 症状 | |
|---|---|
| [ウイルス検査の結果]に、以下が表示 | |
| トラブルの内容 | このファイルは暗号化されています。ウイルス検査を行うには複合化してください。 |
| 現在の状態 | 対処していません |
| 対処方法 | 「隔離」か「削除」を選択してください |
| 原因 | |
|---|---|
| 1 | 「ウイルスセキュリティ」が、暗号化されたファイルに対応していない |
| 2 | 実際は、マルウェアでないことが多い |
| 例、C:\hangame\r2(無料のオンラインゲーム) | |
| 処置 | |
| 1 | 心配なら、「Dr.Web CureIt!」のような、暗号化したファイルにも対応したソフトで、追加スキャンする |
| 「カスタム」で、その場所だけ | |