パソコン>障害例>アプリケーション関連>NEC製パソコンに「Norton」をインストールしたら、最初からライブアップデートできず、メールの送受信もできなくなった>
(2007年12月21日更新)
<原因>
@NEC製には「PCGATE(ピーシーゲート)」というファイアウォール系ソフトがプレインストールされていることがあり、これがノートンと相性が悪い。
→msconfigでスタートアップから抜いても影響する。
→ノートンを一時的に無効にしても、メール不具合などは解消しない。
<処置>
@「PCGATE」をアンインストールすることで解消する。
→もともと、あまり役に立たないソフトなので問題はないと思われる。
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