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(2013年12月3日更新)
目次 | |
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1 | O工業様(K市) |
1.O工業様(K市) | |
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機種 | |
1 | NEC:VN370/D(一体型7) |
過程 | |
1 | 無対策で、感染しているかもで、ご依頼 |
2 | サギ・ソフトが入っていたので、削除 |
3 | AVGを入れたら、ヒット |
4 | しかし、[保護]が選択できないので、再起動 |
5 | なぜか、画面が真っ暗 |
本体は、動作しているようだが | |
6 | セーフでは、正常動作する |
7 | 復元を、2ポイント試したが、真っ暗のまま |
ダメもとで、スタートアップをすべて切ったが、変化なし | |
8 | HDDを取り出して、他PCでスキャン |
9 | 2ヒット(ウイルス+破損ファイル) |
10 | 75%あたりで時間切れ間近なので、本体に戻したら、正常起動 |
11 | AVGを入れ直して、本体でスキャン |
ヒットなし |