パソコン>障害例>マルウェア対策ソフト>AVG>Panasonic:録画ビューアソフトを起動すると、常駐シールドがマルウェア警告を出す>

(2012年4月17日更新)





環境
1Panasonic:BB-HNP15
原因
1AVGのヒューリスティック機能に、マルウェア判断されてしまう模様
処置
1「ウイルス対策」で、例外に追加
2「常駐シールド」の、ヒューリスティックを無効に
手順@(例外に追加)
1アイコン[ウイルス対策]
2下[例外管理]
3[パスを追加]で、以下を選択
C:\Program Files\Panasonic\Ncr3\
4[ファイルを追加]で、以下を選択
C:\Program Files\Panasonic\Ncr3\ncrcore3.exe
手順A(ヒューリスティック)
1上[ツール]
2[高度な設定]
3左[ウイルス対策]の[常駐シールド]
4 以下のチェックを、はずす
[ヒューリスティック分析を使用]
[レジストリで参照するファイルをスキャン]




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