パソコン>障害例>起動時、終了時>XP・CDや、BartPEで起動すると、ブルーになる>
(2010年4月17日更新)
| 機種 | |
|---|---|
| 1 | HP:xw4600 Workstation |
| 症状 | |
| 1 | HDD起動では、拡張起動オプションを繰り返す |
| 2 | HDDをはずして、CD起動すると、途中でブルー |
| 3 | メモリを1枚ずつ、別スロットに挿しても、変化なし |
| 4 | BIOSの初期値を読み込んでも、変化なし |
| 原因 | |
| 1 | ウイルスセキュリティZEROが、「Intel Matrix Storage Manager driver(AHCI driver)」を、ウイルスと誤認して、削除してしまった(2010年4月上旬) |
| 処置 | |
| 1 | 多くの機種では、BIOSで、SATAのモードを、AHCI以外にすると、とりあえず起動する |
| その後、ZEROをアップデートすると、解消 | |
| 2 | 上記機種など、それで解消しない場合もあり |
| ソースネクストが配布している、修正プログラムで、CD起動して解消する | |