PC>障害例>起動時、終了時>8.1を当てて、再起動後に真っ黒>
(2014年9月12日更新)
機種 | |
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1 | 富士通:EH30/JT(8:64) |
症状 | |
1 | メーカーゴロのあと、真っ黒になり、しばらくの間はHDDアクセス・ランプが、点滅 |
その後、消灯 | |
2 | カーソルだけが出ることもあるが、OSは起動しない |
処置 | |
1 | 起動時に、[F12]からの特殊メニューを、起動 |
([シャットダウン]の選択肢が出る起動なら、何でもいい) | |
[Shift]のまま、シャットダウンして、起動できた | |
2 | 高速スタートアップを、無効に |
手順(高速スタートアップを、無効にする) | |
1 | 電源オプションを、表示する |
Win+R、powercfg.cpl | |
2 | 左上[電源ボタンの操作を選択する] |
3 | 上[現在利用可能ではない設定を変更します] |
4 | 下[高速スタートアップを有効にする]の、チェックをはずす |
5 | 下[変更の保存] |
過程 | |
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1 | 他PCで、Regene |
[F12]→[CD]だと、「Boot Failure」なので | |
100時間以上が表示するので、250Gぐらいで、やめた | |
2 | [Dagnostic Program]→[富士通ハードウェア診断ツール]で、以下にヒットなし |
CPU、メモリ、HDD | |
3 | [Recovery and Utility]→[トラブル解決ナビ]→[リカバリ]→[パソコンの状態の復元] |
システムの復元かと思ったら、リカバリもどきだったので、やめた | |
4 | NECやSONYには、起動方法でシステムの復元も選択できるようだが、富士通のこの機種には、選択肢がない |
5 | [トラブル解決]を終了するときに、[シャットダウン]が選択できる |
[Shift]のまま、シャットダウンした | |
「〜正常に起動できませんでした〜」で、起動できた | |
(電源切りでも、[Shift]は利くのか?) | |
6 | AVGが起動しない |
アンインスト+Remover+再インストでも | |
リカバリを選択した | |
7 | Produkeyで、Office2010のシリアルを抜いた |
使用履歴のある「デスクトップ+マイドキュメント+マイピクチャ+メール」を、Dドライブにコピー | |
8 | 起動時に[F12]から、リカバリ |
再セットアップディスクは、作成できないようだ(必要な場合は、有料で発注らしい) | |
9 | 8の初期型なのか、8.1へのアップまで、猛烈に時間がかかった |
事前アップデート+8.1(ストア) | |
10 | リカバリ後、Office2010がインスト済だった |
しかし、Produkeyで抜いたシリアルでは、チェックはパスするが、何度もシリアルを求められる | |
CDについているシリアルは、通った | |
プレ・インストールのシリアルは、内蔵リカバリでも使えないのか | |
11 | そういえば、カバーを開けたので、まず、熱伝導材をゴムシートに交換した |
納品時に、「操作していると、電源がたびたび落ちた」と言われたので、正しい処置だったようだ | |
ブチ切れの連続が、もともとの引き金か? | |
そういえば、フォルダ[Users]の下に、やたらにtempユーザが多かった | |
(一体型はもともとトラブルが多いものだが、日本メーカで発売2年未満だというのに、残念な話だ) |