PC >障害例 >起動時、 終了時 >7 + Vista >アプリ [ 申請くん f ] を インストしたら、デスクトップ画面が 出て すぐに 再起動するようになった >
( 2021.11.27. 更新 )
● 現場 ● | |
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1 | HM 設備 様 : KG市 |
● 環境 ● | |
1 | 7 Pro 32bit SP1、サポート終了後の 最新アップデート |
● 症状 ● | |
1 | アプリ [ 申請くん f ] ( = 株式会社 STAG の 上下水道 CAD ) を インストした 直後から、起動時に デスクトップ画面が 表示して すぐに、再起動してしまう |
↑ 再起動と オフオンとで 違いなし | |
● 原因 ● | |
1 | 新しい [ 申請くん f ] が、Windows 7 自体 と 合わなくなった |
↑ インスト CD には、「 Windows 7 」 対応 と 載っては いるが | |
● 処置 ● | |
1 | Win 10 64bit UEFI を クリーンインストして、[ 申請くん f ] を 再インスト + データ移行 |
↑ Win 11 UEFI が 必須になる 時期に そなえて | |
↑ また、必須 アプリ [ 申請くん f ] を ふくめ、単純に データ移行できる ものばかり だったので | |
● 備考 ● | |
1 | 筐体 マザーは Win 7 限定 |
2 | 7 を 10 に アップグレード + ( マザーを ) オンライン 認証し、その後に 10 を クリーンインストした |