PC＞障害例＞起動時､終了時＞黒画面にﾏｳｽ･ﾎﾟｲﾝﾀとｸﾙｸﾙがあるだけで､進まない＞
(2020.4.25.更新)
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | YR防水様:BD市 |
| ● 環境 ● | |
| 1 | 10 Home 64bit |
| 2 | NEC:PC-DA370GAW |
| ● 症状 ● | |
| 1 | 黒画面上で､ﾏｳｽ･ﾎﾟｲﾝﾀは動く |
| 2 | ﾏｳｽ･ﾎﾟｲﾝﾀのすぐ近くにあるｸﾙｸﾙは､不定期に点滅する |
| ● 処置 ● | |
| 1 | 原本HDDを､Regene |
| ↑なんと､ﾋｯﾄなし | |
| 2 | (intel製)SSDに､ddｸﾛｰﾝ |
| ↑(ｸﾛｰﾝが完了した)SSDを､原本筐体に入れたが､同じ症状だった | |
| 3 | MediaCreationTool1909.exeで､ﾌﾞｰﾀﾌﾞﾙUSBを作成 |
| 4 | USB起動して､chkdsk /f /r |
| 続けて､ｼｽﾃﾑの復元をして､復旧 | |
| ● 備考 ● | |
| 1 | 最初は､(かなり以前に作成した)､Windows 10の光学ﾃﾞｨｽｸで起動した |
| ↑その古いWindows 10では､ｼｽﾃﾑの復元がｴﾗｰ終了した | |
| ↑3つあった復元ﾎﾟｲﾝﾄ､全部で | |
| ↑chkdskはできたが | |
| 2 | (ｼｽﾃﾑの復元が成功した)､USBﾌﾞｰﾄでも､ｽﾀｰﾄｱｯﾌﾟの修復は､不可だった |
| 3 | ↓古いWindows 10では､以下がすべてｴﾗｰ終了 |
| [1]. ｽﾀｰﾄｱｯﾌﾟの修復 | |
| [2]. ｼｽﾃﾑの復元 | |
| [3]. 初期状態に戻す | |
| ↑また､(USBﾌﾞｰﾄ時には出ない)､選択肢[以前のﾋﾞﾙﾄﾞに戻す]があり､これは｢ﾊﾞｰｼﾞｮﾝの古い､Windows 10に戻す｣という意味だったようだ | |
| ↑最初は､｢ん…?｡ このPC､Win 8からのｱｯﾌﾟものなのか…?｣と､思ったが | |
| ● 過程 (容量削減) ● | |
|---|---|
| 1 | 原本HDDが1TBなので､(intel製)SSDに交換すると､高額になってしまう |
| ↑とりあえず修理見積を､｢1TBで､高額 + 完全復旧｣と､｢256Gで､安価 + 電子認証は､全部やり直し｣との､二択で出した | |
| ↓ﾕｰｻﾞが検討の間に､容量削減を研究 | |
| 2 | 末に､ｼｽﾃﾑ･ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝがあって､それがﾈｯｸ |
| ↑Win 8 + Win 10の､あるあるだが | |
| ↑電子認証の利用がなければ､HD革命で縮小ｸﾛｰﾝすればいいが､電子認証の利用(= 現場では銀行業務)があるので､縮小ｸﾛｰﾝが使えない | |
| ↑縮小ｸﾛｰﾝは､電子認証ﾃﾞｰﾀが壊れるし､(Vista以降は)､ｼｽﾃﾑの復元も壊れる | |
| 3 | HD革命 Partition EX2をｲﾝｽﾄしたが､末のｼｽﾃﾑ･ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝは､移動できない |
| ↑ｱﾝｲﾝｽﾄした | |
| 4 | 復旧したSSD:1TBで､compmgmt.mscからﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝを縮小したら､256Gに収まるまでに縮小できた |
| その状態で､1TBから256Gに､ddｸﾛｰﾝ | |
| (どうせOS起動しないだろうから)､256Gの起動は試さず､すぐにUSBﾌﾞｰﾄ | |
| ｽﾀｰﾄｱｯﾌﾟの修復をしたら､OS起動できた | |
| 5 | ただし､compmgmt.mscで見ると､各ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝの容量が､1TB時のままなので､異常 |
| 別のWin 8.1に外づけしたら､1回目はexplorerがﾌﾘｰｽﾞ | |
| 2回目は､普通に中身が見えて､各ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝの容量も正常表示 | |
| 6 | 256Gを原本筐体に戻したら､OS起動し､また､compmgmt.mscで､ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝの容量も正常 |
| ただし､末のｼｽﾃﾑ･ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝとの間を埋めるため､ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝの拡張をしたら､ｴﾗｰ終了 | |
| ↑つまり､｢いちおうOS起動したが､時限爆弾を抱えた状態｣､のようだ | |
| ↑これが､7か8なら､10に上げてOS修復する手も使えるが､すでに10だとその手も利かない | |
| 7 | そのうち､｢1TB:SSDで､予算OK｣の連絡が来たので､容量削減は打ち切り |