PC>障害例>インターネット関連>Yahoo!の検索結果をクリックすると、エラー>

(2018.3.13.更新)





●環境●
1Win7・SP1
IE11
AVGフリー
●症状●
1検索結果を左クリックすると、必ず、エラー
右クリックから、[新しいタブで開く]では、エラーが出ない
2Yahoo!の検索結果、以外を、左クリックした場合は、エラーが出ない
3例外コード=0xc0000005
障害オフセット=0xa4a3a2a1
●原因●
1AVGの、ウェブシールド機能の、悪影響
●処置●
1AVGのアンインスト
2 以下のフォルダを、削除
  ↑AVGをアンインストしただけでは、症状が変わらない
C:
\Program Files (x86)
\AVG
3AVGを、再インスト
 ↑カスタム・インストから、ウェブシールドのチェックを抜いて
●備考●
1AVGが常駐した状態で、機能オフしても、症状が変わらない
2AVGのポップアップから、リンクスキャナ機能をインストすると、再発する




●過程●
1(予算があったので)、intel製SSDに、クローン
 ↑動きは速くなったが、エラーは、解消しなかった
2AVGを「無効」では、変化なし
3AVGをアンインストして、症状が消えた
4WSEなら症状が出ないので、その状態で、OSアップデートを、やり切り
5WSEが常駐したまま、AVGを再インスト
症状が出ないので、WSEのみ、アンインスト




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