PC ＞障害例 ＞ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ 関連 ＞特定のｻｲﾄが 開かないか、ｴﾗｰ表示 する＞
( 2022.12.5. 更新 )
| 目次 | |
|---|---|
| ● | 光電話ﾙｰﾀ の 誤作動 ( Win 7・10 + GC・ME ) |
| ● | 光電話ﾙｰﾀ の 誤作動 ( Win 7 + IE 11 ) |
| ● | OS の ｼｽﾃﾑ破損 ( XP + IE 8 ) |
| ● | ( 一般 ) ( IE ) |
| ● 光電話ﾙｰﾀ の 誤作動 ● ( Win 7・10 + GC・ME ) | |
|---|---|
| ● 現場 | |
| 1 | MD 青果 様 : KG市 |
| ● 症状 | |
| 1 | ↓ とりあえず 困るのが、ｲﾄｰﾖｰｶﾄﾞｰ の 通販ｻｲﾄが ｢ 403 ERROR ｣ |
| https://iyec.itoyokado.co.jp/front/category/F0000/ | |
| ● 処置 | |
| 1 | NTT 光電話ﾙｰﾀ を 再起動して、解消 |
| ● 備考 | |
| 1 | そのPCは、GW を ﾙｰﾀのIP に固定し、DNS を Google Public に 固定してあった |
| ↑ DHCP に 変更しても、変化なし | |
| ちなみに、Wi-Fi の AP も、DNS を Google Public に 固定してあった | |
| 2 | ｢ 大型車が通る 道路の近く + かなり長い LANｹｰﾌﾞﾙ が ある ｣ で、ﾙｰﾀに 誤作動が 起きやすい 環境ではある |
| ● 光電話ﾙｰﾀ の 誤作動 ● ( Win 7 + IE 11 ) | |
|---|---|
| 環境 | |
| 1 | Windows7 64bit:SP1,IE11 |
| 症状 | |
| 1 | 以下のﾍﾟｰｼﾞが､空白のまま |
| http://www.ntt-east.co.jp/ | |
| 2 | 以下の計測ｻｲﾄで､1回目は正常終了するが､2回目は計測不能 |
| http://www.musen-lan.com/speed/ | |
| 3 | 途中で止まるｻｲﾄが､複数 |
| (旅行系など､検索が多機能なｻｲﾄが) | |
| 4 | TeamViewerは､正常動作する |
| 処置 | |
| 1 | NTT:光電話ﾙｰﾀの､ｵﾌｵﾝで復旧 |
| PR-400KI | |
| 過程 | |
|---|---|
| 1 | ﾘｶﾊﾞﾘ後からとのことで､ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄし切ったが､変化なし |
| 2 | IE8にﾛｰﾙ･ﾊﾞｯｸして､変化なし |
| 3 | 無線の周波数を､近所と別に変更して､変化なし |
| 4 | 無線の､ﾌｧｰﾑｳｪｱ･ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄで､変化なし |
| 5 | 復旧後､｢NAVITIME｣が､IE8と相性がわるいようなので､IE10にｱｯﾌﾟ |
| (別PCのIE8でなら､正常動作したが) | |
| ● OS の ｼｽﾃﾑ破損 ● ( XP + IE 8 ) | |
|---|---|
| 環境 | |
| 1 | XP SP3,IE8 |
| 症状 | |
| 1 | EDI系のﾛｸﾞｲﾝ画面が､開かない |
| ｢〜ｾｷｭﾘﾃｨに問題があるため〜｣ | |
| https://〜.aspx/ | |
| 2 | Google Chromeでも､同じ症状 |
| 3 | 他の､XP SP3+IE8なら､正常表示する |
| 処置 | |
| 1 | SP3のｱﾝｲﾝｽﾄ+再ｲﾝｽﾄで､解消 |
| 備考 | |
| 1 | 必要な設定は､信頼済みｻｲﾄに登録+ﾚﾍﾞﾙを低､にするだけ |
| 過程 | |
|---|---|
| 1 | inetcpl.cplの設定を変更+ﾘｾｯﾄして､変化なし |
| 2 | ZEROをｱﾝｲﾝｽﾄで､変化なし |
| 3 | 調整前に､熱伝導材をｺﾞﾑｼｰﾄに |
| 解消後に､CHKDSK | |
| ● ( 一般 ) ● ( IE ) | |
|---|---|
| 原因 | |
| 1 | ﾌｧｲｱｳｫｰﾙ･ｿﾌﾄや､IEの誤設定 |
| 切り分け | |
| 1 | ﾌｧｲｱｳｫｰﾙ･ｿﾌﾄを､無効にして変化するか? |
| (昔の､ﾉｰﾄﾝ･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨでは､よく見た) | |
| 2 | IEの設定を初期化して､変化するか? |
| IEの手順 | |
| 1 | ｲﾝﾀｰﾈｯﾄのﾌﾟﾛﾊﾟﾃｨを表示する |
| ｽﾀｰﾄ､ﾌｧｲﾙ名を指定して実行､inetcpl.cpl | |
| 2 | 左上[ｾｷｭﾘﾃｨ] |
| 右下[すべてのｿﾞｰﾝを規定のﾚﾍﾞﾙにﾘｾｯﾄする] | |
| 3 | 右上[詳細設定] |
| 右下[ﾘｾｯﾄ] | |