パソコン>障害例>インターネット関連>リモートアシスタンス>ルータが原因>PLANEX:MZK-WNH>
(2009年12月18日更新)
| 症状 | |
|---|---|
| 1 | LAN=可、インターネット=不可 |
| 2 | インシデントに、グローバルIPがない |
| その場所に、ネットワーク上のコンピュータ名が、入っている | |
| 切り分け | |
| 1 | 他のルータ下部では、正常動作 |
| あるいは、正常動作のPCも、MZK-WNH下部では、同じ症状になる | |
| PCが、原因ではない | |
| 2 | MZK-WNH初期値では、UPnPオフだが、オンにしても変化なし |
| UPnP設定が、原因ではない | |
| 3 | 初期化+最小限設定にしても、変化なし |
| 誤作動や、設定ミスが、原因ではない | |
| 原因 | |
| 1 | まだ不明 |
| ルータの設定だとは思うが、同じPLANEXの、BLW-54XXは、普通だったのに… | |