ﾊﾟｿｺﾝ＞障害例＞ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ関連＞ﾘﾓｰﾄｱｼｽﾀﾝｽ＞｢ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑを開始できません｣＞
(2009年1月28日更新)
| ＜症状＞ | |
| 1 | ﾒｰﾙ送信時に､｢ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑを開始できませんでした｡再試行してください｡｣ |
| ＜原因＞ | |
| 1 | XPのﾋﾞﾙﾄｲﾝｱｶｳﾝﾄ[HelpAssistant]が､削除されている |
| ＜処置＞ | |
| 1 | [HelpAssistant]を､ｲﾝｽﾄｰﾙする |
| ＜手順＞ | |
| 1 | ｾｰﾌﾓｰﾄﾞで起動 |
| 2 | ｺﾏﾝﾄﾞﾌﾟﾛﾝﾌﾟﾄを起動 |
| →ｽﾀｰﾄ､ﾌｧｲﾙ名を指定して実行､cmd | |
| 3 | sessmgr -service |
| [Enter] | |
| 4 | 再起動する |