パソコン>障害例>インターネット関連>リモートアシスタンス>インシデントの、グローバルIP>
(2010年7月2日更新)
| 基本 | |
|---|---|
| 正常 | 〜RCTICKET="65538,1,(グローバルIP):(グローバル・ポート番号?);(ローカルIP):3389〜 |
| 異常 | 〜RCTICKET="65538,1,(ローカルIP):3389〜 |
| 試行 | |
|---|---|
| 1 | グローバルIPを手入力しても、5桁のグローバル・ポート番号(?)がないと、接続不可 |
| 現場例 | |
| 1 | ISDN・TAダイヤルアップ |
| かなり以前に、アナログ・モデムで、インターネットしたことはある…? | |
| 2 | インターネット不要なので、ダイヤルアップ+リモートアシスタンスのみを、試行 |
| グローバルIPが2つあって、接続不可 | |
| 手動で1つにしたり、ポート番号を入れ替えなどしても、不可 | |
| 3 | 同じTA下部で、他PCなら、可 |
| 4 | ためしに、インターネット接続後、グローバルIPがひとつになって、可に |