パソコン>障害例>インターネット関連>nslookup、は応答するが、インターネット不可>
(2009年2月17日更新)
| <症状> | |
| 1 | ZEROを無効にすれば、pingも応答する |
| 2 | ルータの画面も、開かない (ZERO無効でも) |
| 3 | セーフモード+ネットワーク、なら可 |
| <原因> | |
| 1 | ZERO破損(あるいは、他ソフトとの相性)、が原因の例あり |
| <処置> | |
| 1 | ZEROのアンインストールで、復旧 |
| 2 | お客様が別ソフトに乗り換えるところだったので、別ソフトのインストールで、問題なし |
| 3 | (ZEROの再インストールは、試さず) |