パソコン>障害例>インターネット関連>メール関連>Windowsメールを起動すると、Windowsセキュリティ画面が開く>

(2010年3月7日更新)





症状
1ある日、突然に起こる
2メールのIDとパスを入れれば、動作するケースと、それでも、再確認を繰り返すケースとがある
3[詳細設定]の[送信メール]で、[〜セキュリティで保護された〜]にチェックが入っている場合に、起こる模様
プロバイダで指定がある場合は、当然、はずせない(例:auone net)
原因
1症例は多いようだが、Microsoftのサポート・ページがヒットしない所を見ると、Vistaの未解決バグ…?
処置
1アカウントの削除+再設定は、効果が高い模様
2ある現場では、リモートアシスタンス操作でメール送信をしたら、その直後から、正常動作になった(偶然…?)
手順(auone net)
1[送信トレイ]内の未送信メールは、[下書き]などに移動する
2アカウント設定を、開く
ツール、アカウント、[メール]の下のメールアドレス
3[サーバ]を、以下に
[受信メール]=「pop.〜」
[送信メール]=「msa.〜」
[このサーバは認証が〜]に、チェック
[設定]内は、[受信メールサーバーと同じ〜]に、チェック
4[接続]を、以下に
[このアカウントは次の接続を〜]の、チェックをはずす
5[詳細設定]を、以下に
[送信メール]の、[このサーバーはセキュリティで〜]に、チェック
その上[送信メール]を、「465」




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