PC>障害例>インターネット関連>メール関連>Windows Live メール>左欄のアカウント名が、オレンジ>

(2018.1.25.更新)





●環境●
17・SP1
ストレージ=HDD
2WLM2012
●症状●
1送受信が、不安定
2複数アカウントが設定されていたが、別アカウントは、オレンジではない+正常動作
●原因●
1オレンジ表示のアカウントで、一部のデータ破損…?
 ↑Outlook Express的な
●処置●
1アカウントを削除+再作成で、解消
 ↑既存のメールを、退避した後で
●手順●
1障害アカウントの、設定情報を確認
パスワードが不明なら、ツール[PasswordEye]などで、抜く
2正常アカウントの下部に、一時利用のフォルダを作成
例=一時受信フォルダ、一時送信済みアイテム、一時ごみ箱
3障害アカウントのメールを、全部、移動
 ↑現場では、全選択+全移動で、正常終了した
 ↑Outlook Expressの障害だと、こうはいかないが
4障害アカウントを、削除
5障害アカウントを、再作成
6一時フォルダから、メールを戻して、完了




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