PC＞障害例＞ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ関連＞ﾒｰﾙ関連＞ごみ箱が空にできない(WLM)＞
(2016.1.8.更新)
| ●症状● | |
|---|---|
| 1 | [ごみ箱ﾌｫﾙﾀﾞｰを空にする]をｸﾘｯｸ後､無反応 |
| 2 | Windows Live ﾒｰﾙを起動時に､｢〜ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽを復旧しています｣のﾒｯｾｰｼﾞが出るときと､出ないときとがある |
| ●処置● | |
| 1 | 該当ﾌｫﾙﾀﾞを丸ｺﾋﾟｰで､ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ |
| 2 | ｱﾝｲﾝｽﾄ後､該当ﾌｫﾙﾀﾞを削除 |
| 3 | 再起動後に､再ｲﾝｽﾄ |
| 4 | ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟをｲﾝﾎﾟｰﾄ |
| ●手順● | |
| 1 | 以下のﾌｫﾙﾀﾞを､丸ｺﾋﾟｰでﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ |
| C: | |
| \users(ﾕｰｻﾞｰ) | |
| \(対象のﾕｰｻﾞ名) | |
| \AppData(隠しﾌｫﾙﾀﾞ) | |
| \Local | |
| \Microsoft | |
| \Windows Live Mail | |
| 2 | 以下を､ｱﾝｲﾝｽﾄ |
| Windows Essentials | |
| 3 | 以下のﾌｫﾙﾀﾞを､削除 |
| C: | |
| \users(ﾕｰｻﾞｰ) | |
| \(対象のﾕｰｻﾞ名) | |
| \AppData(隠しﾌｫﾙﾀﾞ) | |
| \Local | |
| \Microsoft | |
| \Windows Live Mail | |
| 4 | 再起動 |
| 5 | 以下を検索して､最新版をﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ |
| Windows Essentials | |
| 6 | ｲﾝｽﾄｰﾙするﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑの選択で､｢ﾒｰﾙ｣のみにしたほうが､いいかもしれない |
| 7 | 左上[電子ﾒｰﾙﾒｯｾｰｼﾞ]のひとつ上､書類っぽいｱｲｺﾝ |
| 8 | [ﾒｯｾｰｼﾞのｲﾝﾎﾟｰﾄ] |
| 9 | [Windows Live ﾒｰﾙ]を選択して､右下[次へ] |
| 10 | 右[参照]→操作[1]でﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟしたﾌｫﾙﾀﾞを選択→右下[次へ] |
| 11 | [すべてのﾌｫﾙﾀﾞｰ]にﾁｪｯｸがついているのを確認して､右下[次へ] |
| 12 | ｢〜ｲﾝﾎﾟｰﾄされました｣が表示したら､右下[完了] |
| 13 | 旧ﾒｰﾙは､左欄のいちばん下[保存ﾌｫﾙﾀﾞｰ]の[ｲﾝﾎﾟｰﾄされたﾌｫﾙﾀﾞｰ]にｲﾝﾎﾟｰﾄされた |
| 必要に応じてﾒｰﾙを､現ﾌｫﾙﾀﾞに移動する | |
| ●備考● | |
| 1 | 現場の症状は､10→7のﾛｰﾙﾊﾞｯｸ後､しばらくして発生した |
| 2 | 上書きｲﾝｽﾄ+appwiz.cplからの修復で､変化なし |