PC＞障害例＞ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ関連＞ﾒｰﾙ関連＞送信ﾒｰﾙが､文字化けする＞
(2013年11月21日更新)
| 症状 | |
|---|---|
| 1 | 送信側:Outlook→受信側:Outlook以外､で発生する |
| 2 | 症状は様々で､同じ環境でも､再現するときと､しないときがある |
| ①[winmail.dat]という添付ﾌｧｲﾙが､勝手につく場合 | |
| ②[winmail.dat]の中身が､本文に入る場合(←これを､｢文字化け｣と申告される) | |
| ③添付ﾌｧｲﾙがなくなって､[winmail.dat]だけが､残る場合 | |
| 原因 | |
| 1 | Outlookの仕様である､TNEF形式が､不具合の原因になる模様(特に､2007) |
| 処置 | |
| 1 | TNEF形式の送信を､禁止する |
| 手順 | |
| 1 | ﾚｼﾞｽﾄﾘ･ｴﾃﾞｨﾀを､開く |
| ｽﾀｰﾄ､ﾌｧｲﾙ名を指定して実行､regedit | |
| 2 | 以下のｷｰを､開く |
| HKEY_CURRENT_USER | |
| Software | |
| Microsoft | |
| Office | |
| 12.0 | |
| Outlook | |
| Preferences | |
| 3 | [編集] |
| 4 | [新規] |
| 5 | [DWORD値] |
| 6 | 以下を入力して､Enter |
| DisableTNEF | |
| 7 | 作成した､[DisableTNEF]を開く |
| 8 | [値のﾃﾞｰﾀ]に､｢1｣を入力して､[OK] |
| 9 | ﾚｼﾞｽﾄﾘ･ｴﾃﾞｨﾀを､閉じる |
| 10 | 再起動する |
| 備考 | |
| 1 | その他にも､いろいろと不具合が出ているようで､修正ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ・ﾊﾟｯｹｰｼﾞ｢957692｣を当てよと､MS公式に出ている |
| http://support.microsoft.com/kb/957692/JA(PC用) | |