ﾊﾟｿｺﾝ＞障害例＞ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝ関連＞｢Outlook Express｣の､添付ﾌｧｲﾙが開けない＞
(2008年1月4日更新)
＜症状①＞
①[添付ﾌｧｲﾙを保存する]の項目が､薄くなっていてｸﾘｯｸできない｡
＜処置①＞
①ｾｷｭﾘﾃｨの設定を変更する｡
＜手順①＞
①[ﾂｰﾙ]｡
②[ｵﾌﾟｼｮﾝ]｡
③[ｾｷｭﾘﾃｨ]｡
④以下の､ﾁｪｯｸをはずす｡
→[ｳｲﾙｽの可能性がある添付ﾌｧｲﾙを保存したり開いたりしない]｡
⑤一度､｢Outlook Express｣を閉じる｡
＜症状②＞
①[添付ﾌｧｲﾙを保存する]はｸﾘｯｸできるが､警告が出て開けない｡
＜原因②＞
①Excelなどは､確認が1回で開くが､Accessなどは､確認が2回､開く｡
→お客様によっては､開けないと勘違いすることがある｡
＜処置②＞
①1回目の確認では､[開く]｡
②2回目の確認=[ﾌｧｲﾙのﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ]で､以下の警告が出る｡
→[ﾌｧｲﾙによっては､ｺﾝﾋﾟｭｰﾀに問題を起こす可能性があります]｡
③そこで､[開く]｡
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