PC>障害例>インターネット関連>メール関連>[受信トレイ]を開こうと、するとエラーになる>
(2016.3.17.更新)
●症状● | |
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1 | 迷惑メールを受信後から、発生 |
2 | [受信トレイ]を開こうとすると、以下が開く |
[Visual C++ Runtime Library] | |
[Runtime Error!] | |
3 | エラー後は、Outolook Expressが、強制終了される |
●処置● | |
1 | 別XP(SP3+ウイルス対策万全)に、対象の[受信トレイ]をインポート |
2 | 別XPで、迷惑メールを削除 |
3 | もとPCに、[受信トレイ]をインポート |
●手順● | |
1 | 別XPの、以下のファイルを、一時的にリネーム(例:[受信トレイ.temp]) |
C: | |
\Documents and Settings | |
\(対象のユーザ名) | |
\Local Settings | |
\Applicataion Data | |
\Identities | |
\{〜} | |
\Microsoft | |
\Outlook Express | |
\受信トレイ.dbx | |
2 | もとXPの[受信トレイ.dbx]を、別XPの、同じ場所にコピー |
3 | OEを開き、迷惑メールを削除 |
4 | もとPCで[受信トレイ.dbx]を、リネーム(例:[受信トレイ.old]) |
5 | 操作[3]で処理した[受信トレイ.dbx]を、もとPCにコピー |