パソコン>障害例>インターネット関連>メール関連>インターネット可、メール不可>
(2009年9月4日更新)
症状 | |
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1 | 送受信とも、不可 |
2 | ユーザ名とパスワードが求められる |
正しい内容を入力し直しても、エラー終了する | |
3 | ユーザページにログインしようとすると、エラーNO「C079」が表示する |
KDDIの場合 | |
原因 | |
1 | 料金未払いで、アカウントが停止している |
処置 | |
1 | 料金を支払う |
2 | 「支払ったはずなのに…」の場合は、カスタマ・サービスに電話する |
コンビニ払いなどは、反映が遅いこともある | |
備考 | |
1 | 常時接続の場合、ルータが再起動しなければ、アカウント停止後も、ブラウジングのみ、しばらく可能 |