PC >障害例 >インターネット 関連 >メール 関連 >共通 >添付ファイルが 届かない = Web メールで見ると Winmail.dat は あるが 開けない >
( 2022.9.27. 更新 )
● 現場 ● | |
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1 | ↓ 以下 など |
JY 電設 様 : KG市、KS 重機 様 : KG市、などなど | |
● 環境 ● | |
1 | OCN の 公式メール、auone net の 公式メール、などなど |
2 | Windows Live メール 2012 |
↑ たまたま 2 件で 同じメーラだったが、原因と 直接の関係は なし | |
● 症状 ● | |
1 | WLM には 添付マーク自体が なし |
2 | GC や ME で Webメールを開くと 添付マークはあるが、添付データは 「 winmail.dat 」 = 結局、開けない |
● 原因 ● | |
1 | 送信側が Microsoft Office Outlook で、「 リッチ テキスト 形式 」 に 設定してあると 起こる症状 |
↑ OCN や auone net などの、ど メジャー プロバイダの Web メールで 受信できないんだから、問題では | |
● 処置 ● | |
1 | 受信側 PC に、MS Outlook 2007 を 仮 インストして 解消 |
↑ メイン利用は WLMだが、添付ファイルが 届かないとき用に | |
● 備考 ● | |
1 | 送信側が 「 HTML 形式 」 か 「 テキスト 形式 」 に 設定変更してから 送信し直してくれれば、普通に 添付ファイルも 受信できる |
2 | ↓ 2007 だと 以下 |
初期値の変更 = 上 [ ツール ] → 下 [ オプション ] → タブ [ メール形式 ] → 上 [ メッセージ形式 ] | |
新規作成の画面で 1 回だけ = 上 [ オプション ] → その少し右下 [ 形式 ] |