PC＞障害例＞ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ関連＞ﾒｰﾙ関連＞共通＞送信のみ不可＞
(2018.5.23.更新)
| 目次 | |
|---|---|
| ● | ISP側のﾛｯｸ |
| ● | 基本 |
| ●ISP側のﾛｯｸ● | |
|---|---|
| ●環境 | |
| 1 | BIGLOBE |
| ●症状 | |
| 1 | WEBﾒｰﾙでも､送信のみ不可 |
| ●処置 | |
| 1 | 問い合わせﾌｫｰﾑから､BIGLOBEに問い合わせ |
| ↑契約IDが必要だったが､WEBﾒｰﾙにﾛｸﾞｲﾝしたら､表示された | |
| 2 | 当日に､以下のﾒｰﾙがあった |
| ①○月○日にも､ﾒｰﾙと郵便で､ご連絡いたしました | |
| ②大量の迷惑ﾒｰﾙの送信に､悪用されているため､ﾛｯｸしました | |
| ③ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを､変更してください | |
| 3 | ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを変更して､復旧 |
| ↑契約とﾒｰﾙのﾊﾟｽﾜｰﾄﾞは､同じだった | |
| ↑変更したら､両方のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが､同じに変更された | |
| ●備考 | |
| 1 | PC利用者の性格から類推すると､常駐のｳｲﾙｽ対策なしで､ﾏｽﾒｰﾘﾝｸﾞ型のﾏﾙｳｪｱに､感染したと思われる |
| ↑現着時は､ｳｲﾙｽ対策されていたが､BIGLOBEからの返信｢○月○日｣のときには､ｳｲﾙｽ対策なしだったようだ | |
| ●基本● | |
|---|---|
| 1 | (迷惑ﾒｰﾙ削減のため)､以下の設定になっているISPは､多い |
| ①送信ﾎﾟｰﾄ=587 | |
| ②送信ﾒｰﾙ･ｻｰﾊﾞの認証=必要 | |
| 2 | 上記とは別に､それぞれのISPで､推奨値があるｹｰｽも |
| 自社ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞからの送信なら､設定値が甘くても､動作するが､別ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞからでは､厳密に設定しないと､送信のみ不可になるｹｰｽもあり | |