パソコン>障害例>インターネット関連>メール関連>起動すると、「〜インストールしなおしてください」>

(2008年9月5日更新)



<症状>


@ローカルフォルダの内容は

異常ないが、

連絡先が消えた。


A「.wab」を直接、開いても、

中身は空。


<原因>


@不明。


→お客様が、Office2000を、

2003にバージョンアップした

直後とのことだったが、

関係あったのか?。


<処置>


@Microsoft Outlookを

開いてみたら、

消えた連絡先の内容が、

アドレス帳として、すべて

インポートされた。


→どこかに、「.bak」でもあったのか?。


<手順>


@Microsoft Outlookから

アドレス帳を、Excelで

エクスポートする。


AOutlook Expressの

形式に、直す。


●→1列目「名」。

●→2列目「姓」。

→3列目「ミドルネーム」。

●→4列目「表示名」。

→5列目「ニックネーム」。

●→6列目「電子メールアドレス」。


BCSVで保存する。


COutlook Expressに、

「ほかのアドレス帳」で

インポートする。


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