パソコン>障害例>インターネット関連>メール関連>起動すると、「〜インストールしなおしてください」>
(2008年9月5日更新)
<症状>
@ローカルフォルダの内容は
異常ないが、
連絡先が消えた。
A「.wab」を直接、開いても、
中身は空。
<原因>
@不明。
→お客様が、Office2000を、
2003にバージョンアップした
直後とのことだったが、
関係あったのか?。
<処置>
@Microsoft Outlookを
開いてみたら、
消えた連絡先の内容が、
アドレス帳として、すべて
インポートされた。
→どこかに、「.bak」でもあったのか?。
<手順>
@Microsoft Outlookから
アドレス帳を、Excelで
エクスポートする。
AOutlook Expressの
形式に、直す。
●→1列目「名」。
●→2列目「姓」。
→3列目「ミドルネーム」。
●→4列目「表示名」。
→5列目「ニックネーム」。
●→6列目「電子メールアドレス」。
BCSVで保存する。
COutlook Expressに、
「ほかのアドレス帳」で
インポートする。
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