パソコン>障害例>インターネット関連>LAN=可、ブラウジング=不可>マルウェア対策ソフトの破損>
(2010年11月24日更新)
症状@ | |
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1 | 再起動直後は、正常動作 |
2 | ie=ページを表示できません |
3 | ff=左下[完了]だが、真っ白 |
4 | nslookupは、正常動作 |
5 | リモートアシスタンスは、正常動作 |
原因 | |
1 | ESET「NOD32」の、破損 |
処置 | |
1 | NOD32の、アンインストで解消 |
スタート、すべてのプログラム、ESET、ESET〜、アンインストール | |
(リモートでは、実行できない) |
症状A | |
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1 | nslookupは通ることが多いが、通らないこともある |
2 | ieは真っ白が多いが、ページを表示できませんや、開くこともある |
3 | メールはエラーが出るが、送信できることが多い(できないこともあり) |
4 | IE7、IE8で、症状変わらず |
5 | ieをリセットすると、一時的に解消することもあるが、再起動すると、同じ症状が出やすい |
原因 | |
1 | シマンテック「ノートンIS」の、破損 |
処置 | |
1 | ノートンISの、アンインストで解消 |