PC>障害例>インターネット関連>LAN=可、ブラウジング=不可>IEの設定>
(2016.2.6.更新)
目次 | |
---|---|
● | 「オフラインのためこのWebページを表示できません」 |
● | IE8 |
● | IE7 |
● | プロキシの誤設定 |
●「オフラインのためこのWebページを表示できません」● | |
---|---|
●環境 | |
1 | XP・SP3+IE8 |
●処置 | |
1 | オフライン設定を、解除する |
●手順 | |
1 | 左上[ファイル] |
2 | 下のほう[オフライン作業]の、チェックをはずす |
●IE8● | |
---|---|
1 | IE8にアップしてから、発生 |
2 | 画面は、真っ白 |
かなり時間が経てば、ページが表示することもある | |
3 | タスクマネージャで見ると、「iexplore.exe」が、必ず2つ起動する |
「dumprep.exe」が、100%近くを占めている | |
4 | メーラ、リモートアシスタンスは、可 |
処置 | |
1 | IEの設定リセットで、復旧 |
IE8にした場合は、必ず実行したほうがよいか | |
2 | 当然、パスワード関連は、すべてリセットされ、アドオンも、すべて無効になるので、注意 |
特に、保険業務で利用しているPCなど | |
リセットの実行がためらわれる場合は、[詳細設定を元に戻す]から試すか | |
3 | これでも再発するようなら、IE7に、ロールバック |
手順@ | |
1 | 「インターネットのプロパティ」を、起動する |
スタート、ファイル名を指定して実行、inetcpl.cpl | |
2 | 右上[詳細設定] |
3 | 右下[リセット]X2 |
手順A | |
わかる範囲で、各種初期設定を行う | |
1 | ホームページを、msnから変更する |
全般、(アドレスを入力)、OK | |
2 | ノートンISだと、フィッシング詐欺のアドオンがはずれるので、ノートンの画面から、オンに戻す |
●IE7● | |
---|---|
1 | ファイル共有+プリンタ共有=可 |
2 | ブラウジング=「ページを表示できません」 |
ルータの画面も、開かない | |
処置 | |
1 | ブラウザ(IE7)の、設定クリア |
手順 | |
1 | [インターネットのプロパティ]を、表示する |
スタート、ファイル名を指定して実行、inetcpl.cpl | |
2 | 右上[詳細設定] |
3 | 右下[リセット]X2 |
処理が進む | |
4 | [閉じる] |
●プロキシの誤設定● | |
---|---|
1 | ファイル共有+プリンタ共有=可 |
2 | アップデート関連=可 |
3 | ブラウジング=真っ白 |
4 | ブラウジングで「接続中」、左下に、以下が表示 |
「サイト 192.168.XXX.XXX に接続しています」 | |
↑固定したデフォルトゲートウェイではないし、グループも違う | |
ルータ画面など、IP指定のほうが出やすい | |
原因 | |
1 | 使用者の誤設定で、無意味なプロキシを設定していた |
プロキシは、[詳細設定]をクリアしても、維持される | |
また、IEのバージョンアップ+ロールバックをしても、維持される | |
処置 | |
1 | プロキシなしに、戻す |
手順 | |
1 | [インターネットのプロパティ]を、表示する |
スタート、ファイル名を指定して実行、inetcpl.cpl | |
2 | 上[接続] |
3 | 右下[LANの設定] |
4 | 以下のチェックを、はずす |
左下[LANにプロキシサーバーを〜] | |
5 | 右下[OK]X2 |
備考 | |
1 | マルウェア感染あり |
おそらくそれが引き金で、ルータが誤作動していた | |
オフオンで、復旧 |