ﾊﾟｿｺﾝ＞障害例＞ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ関連＞LANはつながるが､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ不可＞光電話ｱﾀﾞﾌﾟﾀの誤作動＞
(2009年9月29日更新)
| 機種 | |
|---|---|
| 1 | ONU内蔵の､光電話ｱﾀﾞﾌﾟﾀ |
| NTT:PR-200NE､RT-S300NEなど | |
| 症状 | |
| 1 | 表示上は､正常 |
| ﾗﾝﾌﾟ[PPP]は､緑点灯 | |
| ﾄｯﾌﾟ画面で､[状態]が[回線接続中] | |
| [切断]してから､[接続]しても､表示正常+ﾈｯﾄ不可 | |
| 2 | ひかり電話の動作は､正常 |
| 原因 | |
| 1 | 結局は､光もADSLと同じで､常時接続は､時々､止まるのか…? |
| 処置 | |
| 1 | 設定画面から､光電話ｱﾀﾞﾌﾟﾀを､再起動する |
| 2 | なぜか､電源のｵﾌｵﾝでは､ほとんど効果がない |
| 手順 | |
| 1 | ﾌﾞﾗｳｻﾞで､設定画面を開く |
| 2 | 左[ﾒﾝﾃﾅﾝｽ] |
| 3 | [機器再起動] |
| 4 | 右欄[再起動] |
| 光電話で通話中だと､通話が切断される | |
| 備考 | |
| 1 | 頻繁に症状が出る､現場もある |
| 何しろBﾌﾚｯﾂのﾗｯｼｭなので､ﾛｯﾄによるﾊｽﾞﾚや､NTT工事ﾏﾝの不良工事などの､可能性もあるか | |
| 2 | ある現場では､初期化+ﾌｧｰﾑｳｪｱ･ﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟしたが､短期間で再発した |