パソコン>障害例>インターネット関連>Gyao!動画が、「エラーコード:9011」>
(2011年11月1日更新)
| 環境 | |
|---|---|
| 1 | Vista、32bit、SP2 |
| 症状 | |
| 1 | SilverLightを、再インストしても、復旧しない |
| 原因 | |
| 1 | SilverLightと、FlashPlayerの、破損 |
| 通常のアンインスト+再インストでは、復旧しない | |
| 処置 | |
| 1 | SilverLightのデータを、手動削除する |
| 2 | 両プログラムを、アンインスト+再インストする |
| 手順 | |
| 1 | SilverLightを、アンインスト |
| 2 | 再起動 |
| 3 | 以下を、削除する |
| \ProgramFiles | |
| \MicroSoft SilverLight | |
| 4 | 以下を、削除する |
| \user | |
| \(ユーザ名) | |
| \AppData | |
| \LocalLow | |
| \PlayReady | |
| \*.* | |
| 5 | 以下を、削除する |
| \user | |
| \(ユーザ名) | |
| \AppData | |
| \Roaming | |
| \SilverLight | |
| 6 | FlashPlayerを、アンインスト |
| アンインストーラで | |
| 7 | 再起動 |
| 8 | FlashPlayerを、再インスト |
| 9 | SilverLightを、再インスト |