パソコン>障害例>ハードウェア関連>プリンタ>新しいハードウェアが検出されて、ドライバの更新が終了しない>
(2010年12月18日更新)
機種 | |
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1 | 本体=富士通:E3200 |
2 | プリンタ=Canon:LBP5200 |
症状 | |
1 | インスト途中で、「ファイルが見つからない」で止まる |
2 | 最新ドライバのフォルダを指定するが、ファイルが見つからない(実際に、なし) |
処置 | |
1 | 別PCにインストして、ドライバの詳細で、ファイルの位置を確認 |
別の正常PCでは、特に問題なく、インストが完了した | |
2 | 障害PCで、ファイル位置を指定して、インスト完了 |
原因 | |
1 | OS破損? |
別件で、CHKDSKと、SFCは、完了後だったが | |
2 | そういえば、該当PCは、グラフィックとサウンドのドライバも、異常だった |
メーカサイトにないので、正常な同型のsystem、system32、+αのコピーを、任意の場所に置いて、ドライバを手動更新した | |
備考 | |
1 | 現場では、以下のファイルなどが、自動では見つからなかった |
\WINDOWS | |
\system32 | |
\spool | |
\drivers | |
\w32x86 | |
\canonlbp52009e0a | |
\CNXP0RSU.dll |