PC >障害例 >ハードウェア関連 >キーボード + マウス >Windows 10 の自動アップデート後、キーボード不可 >
( 2021.11.2.更新 )
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | AI自動車様 : SK町 |
| ● 機種 ● | |
| 1 | 富士通 : A553/HX |
| 2 | Win 10 Pro 32bit ( = Win 7 からのアップ ) |
| ● 症状 ● | |
| 1 | テンキーもふくめ、全キーが無反応 |
| ↑昨日のシャットダウン前までは、普通に使えた | |
| 2 | TV Ver.11 なら、( 普通に ) 遠隔操作での入力が可能 |
| ● 処置 ● | |
| 1 | devmgmt.msc から、キーボードをデバイス削除 |
| 2 | 再起動を求められたので、再起動したら 復旧 |