PC ＞障害例 ＞ハードウェア 関連 ＞液晶 ＞タッチ スクリーン が 動作 異常 ＞
( 2025.1.13. 更新 )
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| １ | IM 通信 様 ： KG 市 |
| ● 機種 ● | |
| １ | Pana : CF-31 = TOUGHBOOK |
| ● 症状 ● | |
| １ | 液晶 の 一部 に 半透明 の 小さな 円 と マウス ポインタ が 表示 され、 マウス 操作 不可 |
| ↑ 見えない 指 で、 その 部分 を タッチ している イメージ | |
| ２ | 再起動 で 変化 なし |
| ３ | 画面 を IPA で 清掃 したら 症状 が 消えたので、「 目視 不可 の ベタつき だった … ？ 」 と 思った |
| しかし 短期間 で 再発 | |
| ● 処置 ● | |
| １ | devmgmt.msc で、 タッチ スクリーン を 無効 にして 様子見 |
| ［ ヒューマン インターフェイス デバイス ］ → ［ HID 準拠 タッチ スクリーン ］ | |