( 2024.7.13. 更新 )
| ● デバイス マネージャ に Bluetooth が ない ● |
|---|
| ● 現場 |
|---|
| １ | CV 介護用品 様 ： KG 市 |
|---|
| ST 様 ノート |
| ● 環境 |
|---|
| １ | Win 10 Home 64 bit BIOS |
|---|
| ２ | 富士通 A743/G |
|---|
| ３ | intel : N 7260 |
|---|
| ● 症状 |
|---|
| ０ | タスクバー にも 当然、 アイコン なし |
|---|
| １ | Wi-Fi は、 正常 動作 |
|---|
| ２ | 新品 同型 基板 と 交換 しても、変化 なし |
|---|
| ３ | 別 筐体 （ ＝ NEC : PC-LM750LS6W ） だと、対象 基板 が Bluetooth 正常 動作 |
|---|
| ４ | 同 筐体 + 別 ストレージ で Win 10 Home を クリーン インスト したが、変化 なし |
|---|
| ５ | デバイス マネージャ に、 状態 異常 デバイス なし |
|---|
| ● 原因 |
|---|
| １ | 詳細 不明 |
|---|
| ↑ Bluetooth 回路 は 「 一発 で 通らなかったら、少なくとも その 筐体 では アウト 」 と、見るべきか |
| ● 処置 |
|---|
| １ | （ 規格 の 新しい ） USB 端末 を 接続 して、解消 |
|---|
| ↑ Buffalo : BSBT5D200 ( = Bluetooth 5.0 ) |
| 挿した だけで （ 一瞬で ）、タスクバー アイコン が 表示 |
| ● 備考 |
|---|
| １ | 先に Bluetooth 4.0 の USB 端末 を 挿してみたが、デバイス マネージャ に 状態 異常 デバイス が 出た だけで 改善 せず |
|---|
| ↑ Win 10 の 最新 バージョン だと、4.0 は 合わないのか … ？ |
| その 4.0 を NEC : PC-LM750LS6W に 挿しても、同じく 状態 異常 デバイス に なった |
| ● ｢ USB 発信機 → ヘッドホン ｣ の 登録 が 不可 ● |
|---|
| ● 現場 |
|---|
| 1 | IM通信様 : NT様ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ |
|---|
| ● 機種 |
|---|
| 1 | X-Osido : X000VCU615 = Bluetooth 5.0 |
|---|
| 2 | SONY : WI-C310 = Bluetooth 5.0 |
|---|
| ● 環境 |
|---|
| 1 | Win 7 Pro 32bit |
|---|
| 2 | DELL : Vostro 3800 |
|---|
| ● 症状 |
|---|
| 1 | ﾍｯﾄﾞﾎﾝを ﾍﾟｱﾘﾝｸﾞ待ち状態にする → 画面右下､Bluetoothｱｲｺﾝから ｢ Bluetoothﾃﾞﾊﾞｲｽの追加 ｣ すると､ﾍｯﾄﾞﾎﾝがﾋｯﾄしない ( = 検索されない ) |
|---|
| 2 | 別PC ( = 富士通 : D583/H = Win 7 Pro 64bit ) なら､( 同じ手順で ) 一発で正常登録される |
|---|
| ↑ 登録削除 → 再登録を数回 試したが、１回も登録失敗なし |
| ● 原因 |
|---|
| 1 | 詳細不明 |
|---|
| ↑ 筐体不調 … ? = ﾃﾞｭｱﾙの新OS ( = Win 7 Pro 64bit ) でも､同じ症状だったので ( = ﾍｯﾄﾞﾎﾝが検索されない ) |
| ● 処置 |
|---|
| 1 | 内蔵ｽﾄﾚｰｼﾞを別筐体に入れてOS起動したら､普通に Bluetooth登録できた |
|---|
| 2 | 続けて ｽﾄﾚｰｼﾞを原本筐体に戻したら､そのまま登録が継続され､Bluetoothの動作も正常 |
|---|
| ● 手順 |
|---|
| 0 | ( 別ｽﾄﾚｰｼﾞにddｸﾛｰﾝし､ｸﾛｰﾝ先で作業した ) |
|---|
| 1 | ｸﾛｰﾝ先ｽﾄﾚｰｼﾞを､( 一発で正常登録できた ) 富士通 : D583/Hに入れてOS起動 |
|---|
| ↑ ( OS認証まで 3日 ) |
| ↑ ( 当然 ) ﾃﾞﾊﾞｲｽ･ﾄﾞﾗｲﾊﾞがﾎﾞﾛﾎﾞﾛなので､富士通 純正のﾄﾞﾗｲﾊﾞを入れ切った |
| ↑ 仕上げに USB送信機の純正ﾄﾞﾗｲﾊﾞを入れ直し､普通に Bluetooth登録できた |
| 2 | ｽﾄﾚｰｼﾞを 原本のDELL筐体に戻したら､そのまま Bluetoothﾍｯﾄﾞﾎﾝも動作した |
|---|
| ↑ OSは 認証 済 に 戻った |
| 3 | ( 原本ｽﾄﾚｰｼﾞが CDI : 95%だったので､そのまま新品のｸﾛｰﾝ先ｽﾄﾚｰｼﾞを 納品 ) |
|---|
| ● 備考 |
|---|
| 1 | 今後 新しいﾜｲﾔﾚｽﾍｯﾄﾞﾎﾝを登録するときは どうするか |
|---|
| ↑ 再度 富士通 : D583/Hに入れたら､今度は OS認証が必要になりそうだ |
| Win 10 に アップ した あとなら、あまり OS 認証 を 気にしなくて 済むか |
| 2 | ↓ ｢ USB送信機 ｣ と ｢ ﾋﾟﾝｼﾞｬｯｸが挿せる送信機 ｣ の違い |
|---|
| [ 1 ]. ｢ USB送信機 ｣ |
| ↑ ﾒﾘｯﾄ 1 = 送信機自体は､電源ｵﾌｵﾝが不要なので 楽 |
| ↑ ﾒﾘｯﾄ 2 = 充電不要 |
| ↑ ﾃﾞﾒﾘｯﾄ 1 = ﾃﾚﾋﾞやﾓﾆﾀには 使えない ( = PCに音声入力があれば､PCを経由すれば 使えるが ) |
| ↑ ﾃﾞﾒﾘｯﾄ 2 = OSに依存するので､今回のような ( 復旧しにくい ) ﾄﾗﾌﾞﾙも起こりうる |
| [ 2 ]. ｢ ﾋﾟﾝｼﾞｬｯｸが挿せる送信機 ｣ |
| ↑ ﾒﾘｯﾄ 1 = ﾃﾚﾋﾞやﾓﾆﾀにも使える |
| ↑ ﾒﾘｯﾄ 2 = OSに依存しないので ﾄﾗﾌﾞﾙ率が低い |
| ↑ ﾃﾞﾒﾘｯﾄ 1 = 毎回 送信機自体の電源ｵﾌｵﾝが 必要 |
| ↑ ﾃﾞﾒﾘｯﾄ 2 = 送信機も 充電が必要 |